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軟體始於需求。
軟體開發，能否獲得成功，最重要的是需求分析的工作。因此，軟體需求分析師的能力和水平，對軟體專案至關重要。
多年以來，我接觸過非常多軟體從業人員，很多人說自己參加過多個專案，在專案組中做過需求分析，仔細聊起來卻發現他們根本沒有接受過軟體需求分析的培訓，對軟體需求根本沒有清晰的概念，甚至很多人認為把業務流程圖畫出來，把資料表做出來，就叫需求分析完成了。
軟體需求，只有三個要素：actor、系統邊界、輸入輸出。如下圖：
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actor：軟體需求分析整個階段，要構建的系統作為乙個黑盒子。actor 與這個軟體系統有直接互動關係。actor 可以是人，也可以是其他軟體系統。
系統邊界：要構建的軟體系統是個黑盒子，看不見這個黑盒子裡面的任何子系統、模組，只能看到系統的邊界。actor 與系統的互動，都發生在系統邊界上。
輸入輸出：actor 與軟體系統在邊界上進行的所有互動。這些互動，無非是actor給系統怎樣的輸入，然後系統給actor怎樣的輸出，或者反之，系統給actor怎樣的輸入，actor給系統怎樣的輸出。使用者在鍵盤的輸入，滑鼠的輸入，對接系統向要構建系統發起的連線，傳送的訊息，介面的呼叫......，都是輸入；使用者看到的軟體介面，系統的錯誤提示，系統回應的訊息、介面呼叫的返回值、錯誤碼等等，都是輸出。
所有軟體的需求分析，都是由這三個要素構成。首先要確定是系統邊界和actor，然後才是仔細分析actor和系統邊界之間的各種輸出輸出。
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軟體需求分析
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