前面我們說到要努力去做細分領域的王者,既然要打造領域第一,那就必須要有所不同,要打造出差異化。
差異化並不是說你的產品服務要有多好,而是要打造出不同之處。這個不同更多的是指你的概念要有差異化,打造全新的概念,讓客戶覺得不同或者主動選擇你的產品。
營銷世界裡,客戶認知大於一切,也就是說你是誰不重要,重要的是客戶認為你是誰。很多人會說我的產品多好,我的能力多強,問題是客戶認可嗎?很多時候,我們都是在自我喝彩罷了,客戶是無感的。
人心大多是貪婪的,人們都是愛佔便宜,這是常理。所謂的細分為王,就是告訴你,要專注,要聚焦,別貪多求大,嚼不爛的。過去我自己也吃夠了苦頭,老是想得很大,但做起來又力不從心。
比如說,你是做健康產業的,但是健康範圍太廣,你是做健康產業中的醫療,這個範圍還是太大。就是醫療裡面的牙科診所,是不是還可以再細分?牙科診所那麼多,你要怎麼脫穎而出呢。如果你是牙科診所裡唯一一家只專注於做牙齒美容的,這樣是不是就創造了差異化。
你要有市場中的切割思維,把市場比作一塊蛋糕,切的方式可以有很多種,你可以橫著切,也可以豎著切。可以按地域切,按人們的工作類別、性格特徵、興趣情調、生活場景等等,都可以來切,這些都是可以成為細分差異化的手段。
當然,後面還得做傳播,做推廣,做市場。很多事情要做,但是,前期的定位,概念不夠明確,很容易就會陷入到同質化海量競爭中。企業也就無法脫穎而出。
你千萬不要覺得自己能夠一鳴驚人,或者靠一場突襲戰役就可以打贏整場戰爭,很多企業老闆都有這樣的問題,希望借助一次傳播就一勞永逸,一次策劃就實現企業永續發展。像這樣的策劃人,到目前我是從來沒有遇到過的,重點還得看你自己。你看到的以少勝多的案例都是極少數的,所以才流傳了下來,更多的是以多勝少。
人最難的,是認識你自己。所以,在實力不夠的時候,千萬別妄想,這個世界可以按物理法則嚴格運作的,可不能活在虛妄跟幻想之中。「善戰者無智名,無勇功」 ,步步為營,才是正道。
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