mcp的乙個朋友電腦常常出現此問題,但又不想重灌系統,硬碰硬想解決。用了多種方式分析,最後用windbg除錯,後來發現了問題原因,並解決。
問題簽名:
應用程式名: rundll32.exe
應用程式版本: 6.1.7600.16385
應用程式時間戳: 4a5bc637
故障模組版本: 1.0.0.26
故障模組時間戳: 4efc05ae
異常**: c0000005
異常偏移: 00007d3d
os 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
區域設定 id: 2052
其他資訊 1: 0a9e
其他資訊 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
其他資訊 3: 0a9e
其他資訊 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
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c:\windows\system32\zh-cn\erofflps.txt
分析完畢,還是windbg管用。過程不表,你的崩潰原因是 由於乙個dll動態鏈結庫軟體衝突造成。經過查你的登錄檔中dll對映,發現問題出自軟體「迅雷看看」。
解決辦法:解除安裝迅雷看看問題解決。
你可以重啟後再安裝最新版本的迅雷看看。
另外,發現系統還有許多問題:
1、starfoce 軟體版本不相容你的win7,無法使用此軟體的cd保護功能,這個軟體應該是你安裝的或者是某個光碟版遊戲帶的
2、你安裝的金山防毒軟體和機器的當前配置有衝突,但是目前沒有分析出來衝突是什麼,但是可以除錯分析發現ksafesvc程序有異常
3、另外你的系統有乙個重要補丁沒有打,會導致wmi報錯彈出報錯資訊,你的桌面有時候會假死,解決方案:
看來問題不少,請重視。
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