測試計畫工作的內容包括什麼?其中哪些是最重要的？做好測試計畫工作的關鍵是什麼？
軟體測試計畫是指導測試過程的綱領性檔案，包含了產品概述，測試策略，測試方法，測試區域，測試配置，測試週期，測試資源，風險分析等內容；借助軟體測試計畫，參與測試的專案成員，可以明確測試任務和測試方法，保持測試實施過程的順暢溝通，跟蹤和控制測試進度，應對測試過程中的各種變更。
測試計畫和測試用例間是戰略和戰術的關係，測試計畫主要從巨集觀上規劃測試活動的範圍，方法和資源配置；而測試用例是完成測試任務的具體戰術。
測試計畫中，最重要的是測試策略和測試方法。
測試計畫工作的關鍵是
1. 明確測試的目標，增強測試計畫的實用性---測試計畫中的測試範圍必須高度覆蓋功能需求，測試方法必須切實可行，測試工具具有較高的實用性，便於使用，生成的測試結果直觀準確。
2. 堅持「5w」規則，明確內容與過程
「5w」規則指：what，why，when，where，how；用例5w規則建立軟體測試計畫，可幫助測試團隊理解測試目的（why），明確測試範圍和內容（what），確定測試開始和結束日期（when），指出測試的方法和工具（what），給出測試文件和軟體存放位置（where）
3. 採用評審和更新機制，保證測試計畫滿足實際需求
約定測試要達到的目標、什麼情況我們接收進行測試（標準）、所用到的資源及工具。
測試的重點內容（對誰進行測試？）。啟停標準。測試種類、方法及標準。
測試進度及需提交的文件。
產品做簡單介紹、測試範圍、測試受限情況作簡單介紹，列舉了要參考到的文件。
確定測試目標、測試在怎樣的背景下進行？測試的範圍有多大？
列舉要參考和要提交的文件？制定測試進度？確定測試資源。確定測試中要用到的策略
測試用例示例（一）
例：要對windows記事本程式進行測試，選取其中的乙個:
測試項——檔案選單欄的測試
測試物件——記事本程式檔案選單欄 （測試用例標識10000，下同）
所包含的子測試用例描述如下：
|------------檔案/新建（1001）
|------------檔案/開啟（1002）
|------------檔案/儲存（1003）
|------------檔案/另存為（1004）
|------------檔案/頁面設定（1005）
|------------檔案/列印（1006）
|------------檔案/退出（1007）
選取其中的乙個子測試用例——檔案/退出（1007）作為例子，測試用例如下表所示。
欄位名稱
描 述識別符號
測試項記事本程式，「檔案」選單欄中的「檔案」|「退出」命令的功能測試
測試環境
要求windows 2000 professional 中文版
輸入標準
(1) 開啟記事本程式，不輸入任何字元，單擊「檔案」|「退出」命令
(2) 開啟記事本程式，輸入一些字元，不儲存檔案，單擊「檔案」|「退出」命令
(3) 開啟記事本程式，輸入一些字元，儲存檔案，單擊「檔案」|「退出」命令
(4) 開啟乙個記事本檔案（*. txt），不做任何修改，單擊「檔案」|「退出」命令
(5) 開啟乙個記事本檔案，修改後不儲存，單擊「檔案」|「退出」命令
輸出標準
(1) 記事本未做修改，單擊「檔案」|「退出」命令，能正確地退出應用程式，無提示資訊
(2) 記事本做修改未儲存或者另存，單擊「檔案」|「退出」命令，會提示「未定標題檔案的文字已經改變，想儲存檔案嗎？」單擊「是」，windows將開啟「儲存」/「另存為」對話方塊，單擊「否」，檔案將不被儲存並退出記事本程式，單擊「取消」將返回記事本視窗
測試用例間的關聯
測試用例示例（二）
乙個好的測試用例，應該包含以下資訊：
1） 軟體或專案的名稱
2） 軟體或專案的版本（內部版本號）
3） 功能模組名
4） 測試用例的簡單描述，即該用例執行的目的或方法
5） 測試用例的參考資訊（便於跟蹤和參考）
6） 本測試用例與其他測試用例間的依賴關係
7） 本用例的前置條件，即執行本用例必須要滿足的條件，如對資料庫的訪問許可權
8） 用例的編號（id），如可以是 軟體名稱簡寫-功能塊簡寫-no.。
9） 步驟號、操作步驟描述、測試資料描述
10）預期結果（這是最重要的）和實際結果（如果有bug管理工具，這條可以省略）
11）開發人員（必須有）和測試人員（可有可無）
12）測試執行日期
乙個測試用例的範例
專案/軟體
技術出口合同網路申領系統 （企業端）
程式版本
1.0.25
功能模組名
login
編制人
***
用例編號-
tc-tep_login_1
編制時間
2002.10.12
相關的用例
無 功能特性
使用者身份驗證
測試目的
驗證是否輸入合法的資訊，允許合法登陸，阻止非法登陸
預置條件
無 特殊規程說明
如資料庫訪問許可權
參考資訊
需求說明中關於「登陸」的說明
測試資料
使用者名稱=yiyh 密碼=1
操作步驟
操作描述
數 據
期望結果
實際結果
實際結果
測試狀態
1 輸入使用者名稱，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=yiyh，密碼為空
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
2 輸入密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名為空，密碼=1
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
3 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=yiyh，密碼=2
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
4 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=***，密碼=1
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
5 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=***，密碼=2
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
6 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=空，密碼=空
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
7 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=yiyh，密碼=1
進入系統頁面。
8 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=admin，密碼=admin
進入系統維護頁面。
9 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=yiyh',密碼=1
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
10 輸入使用者名稱和密碼，按「登陸」按鈕。
使用者名稱=yiyh，密碼=1'
顯示警告資訊「請輸入使用者名稱和密碼！」
11 輸入使用者名稱和密碼，按「重置」按鈕。
使用者名稱=yiyh，密碼=1
清空輸入資訊
測試人員
開發人員
專案負責人
備註：測試用例並未涵蓋所有的非法輸入，如非法輸入中可能會有 「user=*,pw=*」的組合，對回車的預設操作，空格輸入，對輸入上溢的處理的處理（可能會跳過身份驗證） 等等。
（當然，如果步驟超過15步，用例的易操作性就降低，可以再建立乙個測試用例如tc-tep_login_2）。
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