[size=medium] 最近老是有朋友打**來問我一些上網的問題，其中問得最多的就是無法正常撥號上網。我針對幾個比較特殊的例子，總結出以下幾個影響正常撥號的原因，希望能給碰到這些問題的朋友一些啟發。
1.如果是第一次上網，可能是modem和序列口的設定有問題。仔細檢視各項設定並改正，問題就可以解決了。如果還不能進行正常撥號，就請參考以下內容。
2.如果你的modem一直使用正常，突然停止工作了，這種情況就比較複雜了，但大致上可以從以下幾點考慮：
（1）檢查線路有無問題。接上一部**聽一下，有無正常拔號音，若拔號音不正常，可能是**線路出現故障，檢查一下**線路。如撥號音正常，則可能是你在設定其它引數的時候不小心搞亂了modem和序列口的設定，只要改回來就可以了。
（2）如果是內建modem的話，看看其設定是否與存在的序列口發生衝突。序列口3與序列口1共用中斷4，序列口4與序列口2共用中斷3。如果你的滑鼠是接在序列口1上的話，最好是把內建的modem設定在序列口4上，然後在「控制面板」中的「裝置」管理內的埠選項中禁用序列口2，這樣的話一般就不會再出現序列口與內建modem搶中斷的事情了。
（3）想想看最近有無安裝過什麼軟體或硬體，檢視一下該軟體或硬體有無與modem發生資源上的衝突，尤其是內建modem，很容易與其它裝置發生資源衝突。若有的話，先試試通過裝置管理器調整有衝突的硬體或軟體的資源，再不行就重新安裝modem的驅動程式。若恢復正常則罷，否則只好先刪除有衝突的軟體或去掉有衝突的硬體，應該會沒問題了。再不行的話，就只有重新安裝windows 98！
（4）如果**線路正常，引數設定也沒錯，那麼最近有無雷擊、閃電之類的現象。如果有，最好先拿你的modem到你朋友的家裡試一下，如果也不行，那麼你的「貓」肯定是已遭雷擊了。解決方法就是去換乙隻新modem。
3.除了以上那些軟體和硬體的故障以外，還有以下的因素也可能會引起modem無法正常拔號：
（1）非正常的拔號音。這種問題在使用內部分機上網的電腦上比較常見，因為一些小的程式控制交換機的拔號音沒有採用標準的頻率，或者有一些交換機根本就是用**來作為拔號音。由於modem無法正確識別這些拔號音，所以就提示無拔號音。如果是這樣的話，你可以在「控制面板」中，雙擊「數據機」，然後單擊「常規」標籤，單擊正在使用的數據機，單擊「屬性」，在「連線」標籤中取消「拔號前等待撥號音」前核取方塊中的選中符號，讓modem不檢測撥號音，直接進行撥號連線。
（2）使用內部分機上網的話，千萬別忘了在**號瑪前加上撥外線時需加的字首，如「0」或「9」等，視具體情況而定。方法很簡單，只要在撥外線字首與**號碼間加上乙個空格就可以了，如撥163則為「0 163」，modem在撥「0」後再等待交換機接通外線，當檢測到外線撥號音以後，modem就會繼續呼出「163」連通網路。
（3）對於一些外接modem，在使用了一段時間後就會出現斷線等原因，除了**線路的因素外，其實modem的電源部分也有很大的影響。筆者以前就為了省錢曾使用過乙個雜牌的外接modem，每次上網大概二十分鐘就會斷線，而當斷線出現後，再撥號，沒過幾分鐘就又會斷線。一開始還以為是線路問題，但仔細想想，就算是線路問題的話，也不至於每次都會在使用過一段時間後才出現故障，而且後來發現環境溫度越高越容易出現斷線，所以懷疑是modem的散熱有問題。開啟modem後，發現modem的電源部分是由外接變壓器輸入交流電壓的，經過機內整流及濾波電路後，由穩壓整合塊7805向電路提供+5v的直流電壓。開機觀察了一會兒後發現，7805發熱得很歷害，斷線的時候量其輸出電壓，只有二點幾伏，於是就把它換成功率較大的7805，此後，就再也沒出現過以前那種無緣無故斷線的情況了。[/size]
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