在江門市白雲航空服務中心購票受騙記。

過程

今年，我岳母在購飛機票的時候，江門白雲航空服務的售票員跟說我岳母，她買的機票不收改期費用，雖然**比其他公司貴一點（看問題的存在），但是因為可以改票，所以把票買了。後來，我岳母要提前走，打算改期的時候，發現要給1000元的改期費。

我和當初的售票員聯絡。我們問她為什麼要給錢才能改期，她說只能他們改才可以免收費用。但是無論我們說那一天，她都說沒有位置。我和香港的國泰聯絡，發現有很多機位。但是香港和內地不同啊，所以我和當地的其他旅行社聯絡，得到的答案是：機位是有的。我再跟她聯絡，她說如果給錢就可以公升級（我們原來就是l艙，就是說公升級就不是l位）, 那就有位置了。我們答應公升級，他們就幫我們預留位置。後來，我再和國泰聯絡，發現所謂的公升級還是原來的l艙。 我們的所謂公升級費用，就是改期的費用。因為這個原因，我跟他們吵起來。當然，沒有結果的了。

問題的存在

機票上確實是寫著限制條件。用英文寫的。我岳母不懂，所以一直以為那票是可以改期不用費用的。我和國泰聯絡，國泰說售票員應該有責任跟客戶清楚解釋上面的限制條件。

這家公司比別家賣貴點，其實是把一次的改期費用打進價錢，如果你不改期，那錢就歸他們。但是如果要改期，他們就是說能免費改一次，這就是為什麼他們說只能他們才能修改而沒有費用。但是不清楚什麼原因，我們無論說那一天，他們都說沒有位置，就算我們在當地查到有位置。

如何避免

1. 一定要白紙黑字地寫清楚，還要有個簽名。盡量看清楚每一張票的限制條件。對限制條件詳細詢問。別相信售票員對機票限制以外的擔保，可能有貓膩。

2. 航空公司對票有最終的解釋權，所以，可以找他們核對一下。

在江門市白雲航空服務中心購票受騙記。

過程 今年，我岳母在購飛機票的時候，江門白雲航空服務的售票員跟說我岳母，她買的機票不收改期費用，雖然 比其他公司貴一點 看問題的存在 但是因為可以改票，所以把票買了。後來，我岳母要提前走，打算改期的時候，發現要給1000元的改期費。我和當初的售票員聯絡。我們問她為什麼要給錢才能改期，她說只能他們改才...