管理感悟：不要告訴主管只有一條路
紅朝儒生
2016-5-10
關鍵字：管理 問題 結論 驗證
簡介：在遇到問題時，向主管報告只有乙個解決辦法，更象是一種威脅。結論是怎樣得到的？如何驗證的？有什麼預見？能不能驗證？
分派的工作，有時會遇到難題。作為沒有形成自己解決問題套路的員工，會有以下幾種表現：
沒有解決辦法，束手無策。這是很常見的情形。
沒抓住問題的關鍵，轉向自己認為正確的方向，事實上一下子就看出來對於解決問題毫無幫助。這是那種自認自己有水平，其實有限的情形。
沒有深入分析，提出了乙個解決辦法。提出解決方法時，往往以「只有這個辦法」、「不這樣就解決不了」。看上去這是提出解決辦法，更象是一種威脅：吾懂，汝不懂，所以汝必須聽吾之辦法。
作為主管，吾很不喜歡上述幾種情形。對於前兩種，倒是不多說；對於第三種，如果能好好加以指點，也許是可造之才呢？當然，這主要是他本身是否願意學習改進。
怎樣指點呢？常見的辦法有：
以前有沒有這個問題？何時出現的？
範例有沒有這個問題？
別人會不會遇到這個問題？他們可能的解決辦法是？
具體資料、引數調整及變化情況，測試並記錄了？
互相影響的功能是哪些？如何影響的？
最關鍵的一點，結論是怎樣得到的？如何驗證的？有什麼預見？能不能驗證？
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