酒店行業近幾年來很不景氣,幾乎是許多從事酒店行業的人近年來的所感所受。特別是2023年以來,酒店業的利潤急劇下降,2023年第一季度整個行業都處於虧損狀態。因此,一部分特色酒店以及擁有著為客戶提供智慧型服務的智慧型酒店誕生了,而許多不同行業的企業也開始為智慧型酒店出謀劃策。
銳捷網路的智慧型酒店方案,緊緊依託酒店業務與客人的應用需求,為酒店量身打造了乙個方便、快捷的服務網路。該服務網路在為酒店的核心業務保駕護航的同時,給客人帶來順暢的上網體驗。
銳捷憑藉自己獨特的創新思維,認為智慧型酒店的建設需要改變原有的技術模式,通過細化每乙個場景,打造乙個極具「美感」的網路,從而提高客人的體驗。銳捷網路在這方面選取了三個典型的場景, 舉例項說明:銳捷網路為南昌萬達城搭建五星級wi-fi網路。
為了建設符合萬達城酒店形象的wi-fi,讓無線網路成為使用者極致體驗的一部分,銳捷網路採取了細分場景和應用格局的解決方案,結合賓客需求和酒店業務,找出最佳的結合點。針對南昌萬達城的實際環境,銳捷網路細分了三種建設場景:
l 公共區域高密度
宴會廳和會議室等公共區域客人眾多,無線接入密度需求最高, wi-fi無線訪問速度和穩定性會隨著**的增多急劇下降,導致客人體驗不佳。因此,在部署無線ap時要考慮傳輸速度、吞吐量、訊號干擾、天線方位、使用者接入限制等諸多問題。
l 辦公休閒高效能
l 酒店營銷重服務
「怡」網解決方案——量身定製
針對三大需求,銳捷網路通過實地勘察,為南昌萬達文化旅遊城國際酒店群提供了星級酒店「怡」網解決方案,為萬達城入住賓客呈上了極致上網體驗。
首先,銳捷網路為酒店所有公共區域提供了單台裝置支援100臺無線終端的高密度無線接入ap,為餐廳、會議室、酒店大堂等場景提供無處不在、無縫連線的wi-fi環境。通過後台的智慧型無線質量監控系統wis可以看到,在方案上線的第一天,服務使用者數就達到了647名,其中91%以上的客戶wi-fi訪問質量為優,平均網路訪問速度在50mbps以上。
如今,趕往各地萬達文化旅遊城的遊客絡繹不絕,尤其是五
一、十一這樣的**周,萬達城更是人氣爆棚。而對於入住酒店的使用者來說,極致體驗的wi-fi也是星級服務的重要組成部分。
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