windows 伺服器遠端桌面無法連線時，可以通過控制台的遠端連線功能登入到伺服器進行排查。出現這種報錯資訊可能是由於以下兩種原因：
說明: 本文中提供的方法適用於 windows server 2003 以上版本，本文以 windows server 2008 r2 為例。使用 mstsc 無法連線 windows 例項，並出現以上報錯，可以嘗試通過修改遠端桌面服務的配置來解決。具體步驟如下：
使用控制台遠端連線功能登入到 windows 例項。
選擇開始，通過搜尋開啟執行視窗。輸入gpedit.msc，單擊確定。
在本地組策略編輯器視窗，選擇計算機配置 > 管理模板 > windows 元件，找到並雙擊遠端桌面服務。
雙擊遠端桌面會話主機，然後雙擊安全。
雙擊遠端（rdp）連線要求使用指定的安全層，選擇已啟用，然後在安全層下拉框中，選擇 rdp，單擊確定。
本地組策略配置好後，還需要重新整理策略： 選擇開始，通過搜尋開啟執行視窗。輸入cmd，單擊確定。在命令列對話方塊中執行gpupdate。
使用 mstsc 無法連線 windows 例項，並出現以上報錯，可能是由於埠被其他應用占用導致。
使用控制台遠端連線功能登入到 windows 例項。如果檢視 tcp 3389 埠也處於監聽中，但檢視任務管理器中程序並非系統程序，說明伺服器其他應用配置錯誤占用了 3389 埠。重新配置這個應用或者暫時關閉掉這個程序即可解決問題。
正確的遠端埠程序應該是系統的 svchost.exe 占用的，如下圖。
您也可以參考無法連線 windows 例項遠端桌面解決問題。
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