或許,內心邊界是了解乙個人最好的指標。
最近羅胖在聽梁寧的《產品思維·30講》,並每天在自己《羅輯思維》專欄上提交讀後筆記分享給讀者。在此,我也記錄下自己的一點點想法。
但是在現代社會,尤其是高速發展的網際網路社會,在看重個人品行、能力的年代,我越發地感覺乙個人就是乙個產品,就是乙個品牌,需要自己去策劃、去推廣,自己做好自己的產品經理。那麼這樣,就需要借鑑真正產品經理的思路或者想法用在自己身上。
對於自己這一產品,在此命名為「我」這一品牌。要想做好「我」這麼乙個產品,首先需要對「我」有足夠的了解,知道了「產品」的效能與引數,才能更好地針對使用者的需求有針對性的介紹。
其實了解乙個人是非常難的,了解自己更是難上加難。「當局者迷,旁觀者清」就是這個道理。那麼如何去了解乙個人呢?羅胖在其2023年3月27號的文章裡借鑑了梁寧的思路為我們提供了乙個很好的思考角度。
乙個人有其表面特徵,例如性別、年齡、學歷、籍貫、財富、人脈等。這些只是最基礎的資訊,了解了這些資訊只能算是知道有這麼乙個人,並不能稱得上認識。
進一步,如果知道了乙個人,那麼可以和他聊天,打聽他的想法和觀點。通過這種方式能夠了解乙個人嗎?通過舉個例子我們看一下,這個例子是梁寧課程中提到的。
sony計畫推出一款音響產品,但是無法確定音響的主體顏色。於是,他們召集了一些潛在的消費者,開會討論這個新產品應該是什麼顏色,是黑色還是黃色。這個故事並不是指責他們說謊,而是說明人的想法和現實的行動是有差別的。經過這一組潛在消費者的討論,每個人認為消費者應該傾向於黃色,因為黃色更具活力。
會議之後,組織者答謝了小組成員,並告訴他們在離開時,每個人可以免費帶走乙個音響作為回報。他們可以在黑色和黃色之間任意挑選,結果他們拿走的全是黑色的。
所謂的「嘴裡說不要,身體很誠實。」就是這個意思。
梁寧在課程中提到乙個「內心邊界」,可以幫助我們從不同的視角來嘗試著去了解乙個人。
這個詞可以從兩個角度來理解。內心邊界內,我們可以從存在感或者安全感來判斷一人,而在邊界之外,我們可以用」恐懼「來判斷乙個人。
形象一點來表達,可以將乙個人內心的情緒用乙個圓分為兩區,圓內為存在感或者安全感,圓外為恐懼感。
「內心邊界」是我們理解、認識乙個人很有用的輔助線。
比如,關於人的情緒,我們可以把他分成很多種,喜悅、害羞、恐懼、焦慮等。說但是在「內心邊界」這個輔助線看來了解乙個人,其實就看兩種情緒就夠了。從內部看,乙個事情或者一種感覺在他的心理預期或者心理承受之內,就可以說具有存在感或者具有安全感,他就喜悅。從外部看,「邊界」被侵犯了,他就恐懼。
其實很多種情緒都是「恐懼」。「邊界」被侵犯了,感覺自己打不過,這就叫恐懼。「邊界」被侵犯了,感覺自己打得過,這就叫憤怒。這中間的不同,其實是對力量對比的評估不同,而不是情緒本身有什麼不同。
這根輔助線最大的用途是觀察乙個人,他說他什麼觀點想法都沒有,但是他刷「存在感」的方式和表達「恐懼」的方式,才是他這個人的特質。
面對同樣的邊界侵犯,他恐懼了,就說明他內心邊界組成的圓較小,那麼他就是普通人,他憤怒了,說明他的圓就相對大一些,他可能就是英雄,因為他對自己力量的估計不一樣。
乙個人想要去做一件事情,但是拿不定主意。你怎麼判斷他是不是真要做?
如果他描述的是做這件事情的收益,那他做的可能性較大,因為他在刷關於這件事情的存在感,他的「內心邊界」可能因為這件事情擴張了。
如果他描述的是做這件事情的成本,也就是各種顧慮和恐懼,那他做這件事情的可能性就很低。不是他不想做,而是他被困在「內心邊界」裡,他還沒有為這個突破做好準備。
這時乙個很實用的道理。看乙個人的趣味,不能看他喜歡什麼,要看他不能容忍什麼。
那麼要看乙個人是否成長了,不能看他做了多少事,看了多少書,要看他的「內心邊界」是不是發生了移動,他「恐懼」的東西是不是發生了變化。
了解他人可以辨識他「內心邊界」的位置,而認識自己也可以通過這種方式,打破內心邊界讓自己成長,這跟健身乙個道理,總有乙個突破點。
人,最重要的是跟自己對話。
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