大量調查研究結果顯示,人們普遍感覺最恐怖的事不是死亡,而是在大庭廣眾前說話。排名第二的恐懼才是死亡。這是不是也意味著,在一場葬禮中,大多數人寧願做那個躺在棺材裡的人,也不願意做那個在講台上致悼詞的人?
說起當眾演講,我們都知道那種焦慮感——心跳加速,呼吸緊促,大腦一片空白……
我們也羨慕那些人,他們可以隨時站出來侃侃而談,似乎一點都不緊張。他們的思緒如涓涓細流,源源不斷,讓他們的字詞輕鬆流淌於唇齒之間,洋溢在你我之間。他們的自信從哪兒來的呢?
他們是天生的演說家,而你真的天生不會演講?當然不是!
每個人都會緊張。
我現在常常做公開發言,但我記得小時候,媽媽讓我去鄰居家借東西,而我站在鄰居的家門前不敢敲門進去說話,只好轉身回去告訴媽媽——鄰居不在家。
後來我我做了記者,聽過太多精彩的和枯燥的演講。我越來越羨慕那些精彩的演講者,更希望自己也成為那樣的人,於是我挖掘了許多成功演講者背後的故事。
現在我做公關,有更多機會參與到別人的演講和接受**採訪的準備工作之中,從而發現,不管是多麼有經驗的人,在公開發言時都會緊張——你說這是」重視」也行。實際上,成功的演講者不是不緊張,而是善於面對、甚至是善於利用自己的緊張。以下就是他們經常使用的5個秘技。
重複如果根本不知道自己應該說什麼,自然就會對公開發言產生恐懼感。站在講台上之後卻忘記自己要說什麼,那是更恐怖的事。所以,不斷在心裡重複自己的演講重點,不僅給你自信,而且可以防止你跑題。
我曾經和我的客戶美國風河系統公司總裁 barry mainz一起討論他的一次演講和受訪內容。他先問我,「當聽眾轉身離開的時候,我們希望他們記住的那句話是什麼?」當我們就此達成一致後,他不論是公開演講、接受採訪還是跟大家一起用餐中的交談,無論話題是怎樣的海闊天空,他最終都能從不同的角度把主題歸結到我們預先商定的主題。而且,不論是公開演講,還是私下交談,都很精彩!
自信的演講者,對自己要說的核心觀點一定是深思熟慮、反覆推敲、直至深信不疑。他的信心來自於他知道自己是誰,以及自己知道什麼是真的,乃至於自己的信仰是什麼。
坦誠你擔心得罪聽眾嗎?你希望討好聽眾嗎?如果這樣,你是否還能坦誠地說出自己的觀點?
精彩的演講者不是極力要說出聽眾想聽的話,而是要說出自己信奉的觀點。他們以開放的心態去迎接可能被聽眾質疑的風險,坦誠地分享出自己信奉的觀點,以個人深信不疑的故事對這些觀點做出詮釋與佐證。
當你說出自己的觀點、自己的成果之後,不是贏得聽眾的贊同,就是遭到聽眾的質疑。如果你得到的是贊同,你可以感謝大家並請大家講出他自己的故事,從而為你的觀點做見證。如果你得到的是質疑,那麼這正好是你證明自己的好機會。你需要準備好足夠的故事來面對質疑,也需要準備好在必要時調整自己的觀點。
你的觀點是不是正確,這不是重點。重點是你是否增進了與聽眾之間的信任。累積聽眾的信任,這才是你最重要的資產。
價值公開獻醜,顯然不是令人愉快的事。把自己的觀點和形象端出來讓眾人品頭論足、秤斤論兩,這對許多人來說都不是一件舒服的事。而且,很多人都傾向於認為自己的看法沒什麼價值。
擁有,並不一定就有價值。當你在運用自己擁有的東西來幫助別人,大家不僅自然而然地知道你擁有的東西,也知道了這東西對他自己的價值。當乙個人在展示自己擁有的東西,卻又無意幫助別人,那就是在炫耀。展示自己的知識,也是如此。
確定聽眾們需要什麼,也相信你的觀點、經歷、故事可以幫助大家。這樣一來,你既不必擔心別人認為你有炫耀之嫌,又可以為自己的觀點和故事找到真正的市場。當你專注於聽眾的需要,就會忘記自己的焦慮,這是成功演講者常用的方法。
值得注意的是,聽眾想聽的事,和聽眾需要知道的事,這二者常常是不一致的。領導者之所以能夠成為領導者,是因為他們總是能夠預知追隨者的需要,而且常常是在追隨者自己渾然不覺的情況下。這就是先知者和領導者的價值。
準備如果沒有搭配上傳神的故事,觀點、結論常常都是蒼白無力的教條。講乙個有趣的故事,然後搭配上你要說的主旨,有時即便有一點無厘頭,也會贏得讚賞。
古今中外的名人軼事,信手拈來,穿插得宜,或順理成章,或插科打諢,都離不開日常的積累。講故事的功力,冰凍三尺非一日之寒,還要加上機智的運用,都是離不開隨時隨地的練習。如何練習?有的人常給家人朋友講故事。有的人甚至對著鏡子練習。
總之,時間會證明你的付出,會給你值得的回報。5. 傾聽就算是同樣的主題,當面對不同的聽眾,演講方式都是不同的、獨一無二的。甚至是同乙個議題,面對同一群聽眾,只是時間地點的不同,也會導致他們關心的問題有所不同。所以,演講者雖然主要是在發言,但必須隨時注意聽眾的反應,回應大家的問題與需求,而不是一味地照本宣科。
要有臨場感,傾聽大家此時此刻的心情與疑惑,讓聽眾感覺到你是乙個活在當下的人,是乙個能夠幫助大家解決眼前問題的人,然後再配合一般性的、**遠矚的觀點、結論,自然而然地帶出你的深邃洞見。這樣一來,你的意見領袖地位、領導地位就會自然而然地樹立起來。
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