系統分析與設計 Homework 3

a. 閱讀 asg_rh 文件，繪製用例圖。按 task1 要求，請使用工具 umlet，截圖格式務必是 png 並控制尺寸。

其用例圖，如下：

c. 對比兩個時代、不同地區產品的用例圖，總結在專案早期，發現創新的思路與方法

根據用例圖，可以觀察到兩者主要的不同在於：

agoda 根據酒店星級、**範圍、使用者評分，對酒店進行篩選。

agoda 可以向酒店傳送資訊，詢問一些問題。

agoda 可以確認根據使用者的偏好，給予相應的酒店推薦。

agoda 可以選擇支付的時間（現在或者預定時間的前七天）。

在專案早期，發現創新的思路與方法：

從使用者體驗方面來思考，操作介面一定要簡潔明瞭，選項分類應該盡可能減少冗餘選項。比如國內比較大眾的幾款酒店預訂軟體，存在各種廣告，對於酒店的分類也是極其復，在操作時並不能很快地入手。同時，給予使用者太多的選擇也不是很好的設計。

從系統不斷提公升，以迎合大眾想法的角度來思考，應該引入評價系統。一方面，給予商家不斷完善自身的建議。另一方面，為將來潛在的使用者提供了一些寶貴的建議，從而使得大眾滿意度更高的商家獲得更高的利益，提供更高的服務。

從使用者選擇的心理來思考，應該引入比較強大的推薦系統，這樣能夠匹配使用者的選擇需求，同時提高對於酒店預訂系統的滿意度。

通過打折、優惠活動，吸引使用者，從而達到買賣雙方雙贏的好現象。

d. 請使用 scrum 方法，在（任務b）用例圖基礎上，編制某定旅館開發的需求（backlog）id

name

impest

how to preview

note

1查詢酒店

3050

使用者輸入所在城市、入住和離開日期、預定房間數、入住人數、酒店星級、**範圍、以及使用者評分等資訊，搜尋滿足條件的資訊。

需要gps 定位系統，來滿足通過城市來篩選酒店的功能。

2預定酒店

4025

使用者根據匹配到的酒店，檢視相應的詳細資料，以及相類似的酒店推薦，最終選擇滿意的房間型別，確定預定房間。

需要通過相應的匹配推薦演算法，實現合適的推薦。3付款

1010

使用者選擇合適的支付時間和支付方式，並填寫必要的身份認證資訊。

需要呼叫第三方的支付api。4評價

2015

使用者根據**、地段、服務、環境給予相應評分。

需要建立公正、安全、公開的評分系統。

a.在（任務b）基礎上，用活**建模找酒店用例。簡述利用流程圖發現子用例的方法。

b. 選擇你身邊的銀行 atm，用活**描繪取款業務流程

c. 查詢**退貨業務官方文件，使用多泳道圖，表達客戶、**網、**商家服務系統、商家等使用者和系統協同完成退貨業務的過程。分析客戶要完成退貨業務，在**網上需要實現哪些系統用例。

**網需要實現：退貨用例、退款用例、客服介入用例。

在大作業基礎分析對比三種用例文字優缺點

非正式用例文字：

詳述式用例文字：