這竟然是全世界最好的模式（商業大佬為之咂舌）

顧客認為稀有的產品就是高值的產品，高貴的產品，而高貴就是**。所以企業要適當製造飢渴。顧客追高不追低，你越漲價他就越買。

「永遠向有成果的人學習!」

「永遠站在巨人的肩膀上總結自己的思想」

第一步驟戰略選擇

一、商業模式：通俗講就是掙大錢的方法。

1、人，不是你有能力你就掙多少錢，而是你有什麼樣的模式就能掙多少錢。企業家就是戰略家，戰略家就是選擇家。「選擇比努力更重要」

2、企業家就是管未來的事情，職業經理人就是管當下的事情。

二、全世界最好的模式就是「媽咪-小姐模式」：

媽咪不需要給小姐發工資，小姐的工資是客人給的。小姐收500元，媽咪抽走100元。如果有100個小姐，媽咪就掙1萬元。

三、企業目前的三種模式：

1、oem模式：永遠利潤最低。

2、odm模式=oem 出設計，但沒有自己的品牌

3、obm模式：品牌運營模式

四、 obm模式：

是以品牌為中心，以贏利模式和產品價值創新模式為基本點。

市場競爭的終極競爭就是品牌的競爭。21世紀留給我們最後的機會就是obm模式。十年內，oem在中國就會消失。因為中國的領導人不希望中國大量發展這種低增長型的產業。

對環境的破壞太大，不利於提高中國的國際形象。會讓這些產業轉移到其他第三世界國家。如果你做的就是oem，想辦法把這個企業賣掉，再開乙個企業。

第二步驟市場調研

一、觀點：

1、全世界所有做好的企業都是關注競爭對手的。企業家第一思想應該是戰爭思想：情報最重要!有情報就可以勝利，沒情報就會失敗。

2、我們的目標不能是「超出客戶期望」。因為顧客是沒有辦法滿足的。顧客永不滿足，這就是人性。今天做十分，明天他就要十二分。不能把所有的服務，所有的絕招一次用完。做企業是萬里長跑。進步要持續進步，你不管怎麼做，顧客永遠抱怨。你不要進步速度太快，否則顧客對你的要求就更高了。

3、顧客是對比的。沒有對比你就沒有價值。顧客的忠誠來自他對比後無其他選擇。營銷的本質就是永遠比競爭對手好一點點。並不需要好一百步。否則你會很痛苦，因為你不能持續提供客戶新的滿足感。

4、合作背後的本質問題是互補。產業鏈是互補的才能合作!同一產業鏈上只有對手沒有合作!合作永遠建立在能力互補的基礎上。能力不互補，只有競爭，要競爭就要有情報。

5、商業模式是競爭對手的利器。而沒有競爭就不會有好的商業模式。中國企業成功在滿足顧客需求，失敗在忽略了競爭對手。

6、複製好的企業，跟隨、模仿，複製的成功率44%，主動創新只有11%。集中所有競爭對手的優點於一身，把自己變成強者。如美的：成本學格蘭仕;服務學海爾;品質學格力。

二、市場調研措施：

1、成立情報部：每月提供乙份最新的競爭對手調研報告。

理由：固步自封，閉門造車是不可能進步的。商業的出發點是競爭，而市場是個「零和遊戲」：市場的容量是有一定規模的。如果一家佔據了全部容量，其他所有家就是零了。所以，打敗競爭對手很重要。只有前三名或前五名才能存活下來。

2、哪些渠道可以調研競爭對手：

(1)對手**(2)**的報導 (3)對手的員工(特別是辭職的)(4)當成顧客去對手處體驗(5)對手的顧客 (6)對手的上、下游**商(7)行業協會(8)市場調研公司 (9)律師事務所 (10)對手熟人或親屬(11)廠家博覽會或展會(可以最快的速度了解所有競爭對手的情況)

3、調研內容：

(1)客戶資源(2)產品系列 (3) 績效管理手段 (4)定價(5)銷售渠道(6)核心技術 (7) 營銷戰略戰術 (8)財務資料(9)品牌價值(10)核心人才資源(核心團隊)