前言：離去實習已經過去一年了，整理文件的時候看到這個總結，覺得可以分享出來給想要做產品又還未去實習的筒子們一些參考。裡面沒有具體細節的經驗，主要分享的是一些感想與教訓。
競品監控：每天監控競品範圍內的發版更新情況，填寫更新記錄，製作統計**
競品分析：結合競品更新情況每週完成乙份競品分析報告
資料分析：根據資料指標及資料漏斗協助完成資料分析報告，時間不定
以前如果面試的時候被問到你了解產品嗎，產品究竟是做什麼的，我也可以說出一堆內容，那些都是這從別人的口中了解來的，現在再問我，我的答案應該也差不多，但底氣不一樣了。
當你服從公司的業務邏輯，明白工作責任是如何一層一層明確到個人時，你就應該能明白你的工作價值。之前我可能只能看到表面的皮肉，現在就更清楚了它的骨架（kpi），各個部件是如何被串起來並運作的。這原本也是實習的最重要目的。
可用性大師尼爾森說「don』t listen to users, watch users work」。意思是，我們不要光聽使用者嘴上怎麼說，重要的是要去觀察他們的行為。當使用者跟你說，希望提供某乙個功能的時候，你要去觀察這些使用者，他們有哪些特徵、經驗、場景和行為，以及期望得到什麼效果。 我們不能只聽使用者說出來的，而且要多去了解為什麼，多去觀察他們有些什麼樣的行為，去分析使用者的內在動機和原因。只有搞明白了使用者需求，才有可能做出使用者滿意的產品。
這是我第一次實習，也算是第一次真正地進入社會積累經驗。我記得我剛開始實習的時候，我的班主任總是跟我說我太學生氣了。當時我並不太清楚是什麼意思，後來慢慢地明白了，在學校學習所有的安排都是由自己掌控，不需要與任何人配合，我的習慣是一次性把要做的事情做完。但是在公司必須和同事的節奏保持一致，不能快也不能慢。如果工作的飽和度不合適，要找上司溝通協調，不然想要保持這種節奏很不自然不舒服，工作也不容易快樂。
在慢慢適應公司工作節奏的時候，很容易就把這個當成了自己的工作目標。必須時時地提防自己出現這樣的問題，不斷省視自己，保持對工作的敏感度。
這樣說或許不容易明白，舉個例子，比如我每週要發分析週報，我會在本子上記上，週三要出初稿，周四要再出一版，周五最後定稿傳送。週三發完打乙個對勾，周四發完打乙個對勾，周五發完最後打乙個對勾，每週都是差不多這樣，慢慢地我會忘記，其實我在這裡工作的目的，是讓我的週報一周一周變得更專業，變得更易懂，而不僅僅是在周五把週報發完。
需要時刻思考，不然很容易掉進這個迴圈。
剛開始工作的時候，特別不敢寫上自己的想法與建議，我總是覺得自己經驗不夠，沒有資格可以把自己的結論亮出來給大家看。
後來懂得，這些建議才是我工作最核心的部分。別人不一定同意我的想法或者結論，但是在進行了大量的調研情況下，輸出總結建議可以減少資訊冗餘，有想法的交流與碰撞才能更好地促進它的實現。
只要能給某個人一點啟發，這份工作就不算白做。其實還有很多事情也是這樣，當願意邁出一步去解決問題的，問題才能被解決，而不是害怕自己的想法被嘲笑或者忽略而不去提出問題。
為什麼很簡單的事情總是一錯再錯？比如ppt內容要基於**物件的資訊量，像競品週報這樣的傳送範圍，需要盡量把看的人當什麼都不知道的傻瓜來處理。還有要抓大放小，把重點突出，忽略不重要的點。但是即使明白這些道理，每次的每次還會發現自己總是犯一些這方面的小錯誤。
我總是在想為什麼，後來我漸漸懂了，歸根到底這整個過程其實是和自己作鬥爭的過程。
我們無法做到「站在使用者角度」，並不是因為我們本身不夠優秀。實際上，正是我們多年基因優勝劣汰後的進化，讓我們擁有的那些天生本能直覺，阻攔了我們站在使用者的角度思考，從而做出大量的自嗨需求。在寫乙份競品週報的同時，不僅需要面對內容的漸漸完善，還需要面對即時產生的表達欲、產生新想法的成就感等等。這些都是非理性的東西。描述現象需要理性的角度，但是提出建議又需要從使用者的角度結合理性與非理性兩個維度辯證地看，最後還要從讀者的角度把表達整理一遍。這樣的轉換並不容易，但是所有的報告都離不開多種視角的審視。
這點我做得還不夠好，還需要繼續努力。
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2018 5 5 北京實習經驗總結篇
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