1.通過使用者反饋關注什麼？
①自身產品的問題；2.收集使用者反饋的渠道有哪些？②競品的問題；
③可能的機會點；
3.使用者反饋不同渠道的處理策略？
4.主流的應用商店與常用工具？
5.監控應用商店監控什麼？
6.使用者點評看什麼？
1.使用者調研的全過程
2.明確的背景和目的
①背景：什麼情況下發起的調研？是否必須用調研來解決？3.選擇目標使用者②目的：通過使用者調研希望得到的結果是什麼？
①典型使用者：通過簡單的使用者畫像，找出典型使用者4.猜測使用者問題 設定題目②目標使用者：時間、地點、配合程度
③邀約使用者：直接說明目的，並告知可能發生的情況
②使用者數量：不宜掃網式，一般5-10個
①使用者可能的問題：使用者的使用行為表現5.調研、訪談②可能的解決方案：猜測使用者解決問題的手段
③確定訪問提綱：聚焦且開發問題
①了解使用者使用過程：最好觀察使用者的行為；6.使用者調研總結②提問：對關鍵行為、預設問題進行提問；
③反饋：對有效的資訊反饋給使用者並**。
①單個使用者：記錄單使用者的調研情況；7.如實還原，積極反饋②整體情況：彙總使用者調研的過程和結論；
③行動計畫：分享並提出行動計畫。
①還原：使用者是怎麼使用出問題的？1.為了調研而調研②反饋：提出改進計畫，並及時通報
沒結論，沒過程，要帶著分析方法、目的。2.問使用者有什麼需求
不是用過使用者行為發現需求。3.試圖說服使用者
用中立的態度看待事情，不要帶入個人情感，不要說服使用者。4.不要「求全求量」，要「求精求質」
看似安全，但沒啥用的結果。5.過於依賴調查問卷
得到了感覺有價值的資料，但是侷限性很大。
csdn第三節課
筆記部分 1.網頁中影象的插入 一.屬性 1 alt 當無法顯示是給以使用者提示 2 title 滑鼠移動到上時顯示資訊 3 src 用於 中找出的路徑.二.路徑 1 當前的目錄檔案 直接寫出檔名 或 檔名 2 子集目錄檔案 同級檔名 子集檔名 3 上級檔案 檔名 多一級多加乙個 2.超連結 一.兩...
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正規表示式 正規表示式 斜槓代表定界符 str abcde123fg456h reg d echo preg replace reg,str 將字串 str按照職責表示式reg替換為 var dump preg split reg,str 將字串str按照正規表示式拆分 arr array preg...
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集合運算 一 union求並集，公共部分只有包含一次 例 求emp表ename中含 a 或含有 m select from emp whereename like a union select from emp where ename like m 二 union all求集並，公共部分只有包含二次...