1. 登入角色,管理者
管理者可在後台中對旗下所有門店、預約專案、工作人員、所有訂單進行檢視與管理;而員工則直接檢視自己的預約專案、以及被自己預約的訂單。
比如,某日商家需要集體培訓員工,那麼則可以在系統中將培訓時間段的預約服務設定為不可選,使用者即可無法預約該時段的服務。
預約時間的設定,有利於商家更靈活地開展預約服務。
同理,在對工作人員的管理中,商家也可以執行這項操作,讓門店的預約服務更加靈活、有彈性地展開,更好地為顧客提供服務。
員工可在系統中檢視自己的預約時間表。當某時間段被顧客預約後,時間表上將顯示紅色標記,員工可一目了然地知曉當日的工作安排。
當有顧客下單時,管理者在系統中都能同步接收到通知。
訂單實時通知,有利於管理者及時檢視和處理顧客需求,工作效率得到有效提高。
此外,在訂單管理中,管理者可以自主搜尋訂單、檢視訂單詳情,快速了解顧客的預約需求,以便提前做好接待準備,提公升商家的服務體驗。
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