其實公司內的上述部門 其實已然因為自己的業務需求 而逐漸發展成不同的更為賦有業務意義樣子。
但是也是需要了解下，在社會其他受眾眼裡 的erp,crm是什麼樣子的。
oa：對於我們公司：就只是乙個軟體，比如請假流程 就登oa進行申請。平時基本用不到。不知道是不是繳費原因，我們公司的oa有250人的登入限制。
公司採用的是志遠軟體的oa系統。
for public:
是乙個辦公自動化系
統(office automation
)辦公自動化 ,主要面向組織的日常運作和管理，即無紙化辦公模式。
oa系統的特點是協同工作，敏捷管理；知識管理，共享平台；整合應用，消除孤島；設定靈活，易於維護等等。
主流的有泛微、華天動力、致遠等等。泛微一般是專案級別的，**高。華天動力是技術流，功能過硬，價效比高。致遠的產品還可以，主要是依靠用友的渠道。
crm：
對於我們公司：是乙個部門。他們負責的資料schema下有公司所有人userinfo資訊,員工考勤資訊，以及公司銷售的組織架構關係，登入公司**的許可權控制(至此，感覺我們
公司的crm概念有點跑偏了，因為crm的系統裡面幾乎沒有客戶資訊，而是把使用者資訊全部剝離出來 有了乙個使用者中心)。
可能因為部門的業務關係，他們也負責一些報表資料的處理，一些門店資訊和訂單資訊的記錄和處理。
所以說我們公司並沒有用其他的crm系統，而是自行開發了小型的crm系統，並且對crm這個定義做了些微調。
補充：聽說過我們公司有用金蝶。
for public:
是乙個客戶關係管理系統
(customer relationship management)
。crm負責
挖掘出對企業有價值的資訊，將其反饋到營銷活動和企業的生產製造系統中，要求調動企業一切資源，為客戶服務，以提公升客戶滿意度和忠誠度，增加企業效益。crm管理這些資訊：客戶、線索、商機。
理解下，主要是對人員的管理吧，管理自己的員工，管理自己的銷售，管理自己的客戶，並從這些資料中發現商機。
中小型企業 crm 系統有哪些好的推薦？：
十分鐘了解完crm
：
erp：
對於我們公司：是乙個部門。大概負責公司的資源管理吧，倉庫、物流和商品資訊什麼的。
for public : 企業資源計畫管理(
enterprise resource planning
)，對**鏈進行整體的管理。是指建立在資訊科技基礎上，集資訊科技與先進管理思想於一身，以系統化的
管理思想
，為企業員工及決策層提供決策手段的管理平台。
是一種主要面向製造行業進行物質資源、資金資源和資訊資源整合一體化管理的企業資訊管理系統。
erp系統是建立在資訊科技基礎上，重在對企業內部的業務流程進行系統化的管理，實現內部的資訊共享。
erp系統要比oa、crm系統大的多，現在很多erp系統平台上都有整合oa、crm模組。
北用友南金蝶
oa、crm、erp三者之間的聯絡
crm與erp之間存在著相互支援和相互依賴的關係。首先，erp生產系統為crm中的資料倉儲提供豐富的資料。
其次，crm的分析結果和對市場發展的**給erp系統提供了決策資料。
最後，crm 從改善客戶關係的角度，而erp從優化企業生產流程的角度來提高企業的競爭力和利潤。
和 區別和聯絡， 和 區別和聯絡
和 區別和聯絡，和 區別和聯絡，實際專案中，什麼情況用哪種？首先，和 的聯絡 共同點 和 都可以用作 邏輯與 運算子，都是雙目運算子。具體要看使用時的具體條件來決定。無論使用哪種運算子，對最終的運算結果都沒有影響。情況1 當上述的運算元是boolean型別變數時，和 都可以用作邏輯與運算子。情況2 ...
equals和 的區別和聯絡
比較方式 基本資料型別 比較數值 引用資料型別 比較記憶體位址是否相同 equals比較方式 引用物件。objec模擬較的是位址值，但是繼承他的類大都重寫了equals方法比較成員變數的值是否相同。例如 integer類 自定義類也可以重寫其中equals方法，比如比較兩個user物件是否相同，可以...
和equals的區別和聯絡
總結的來說 1 對於 比較的是值是否相等 如果作用於基本資料型別的變數，則直接比較其儲存的 值 是否相等 如果作用於引用型別的變數，則比較的是所指向的物件的位址 2 對於equals方法，注意 equals方法不能作用於基本資料型別的變數，所有類從object類中繼承equals方法，比較的是是否是...