炙手可熱的im雲服務,網易雲信為何姍姍來遲?
戰略方面:「顧及」其他雲服務產品
產品角度:慢工出細活,精品源自精雕細琢
開發界流傳著這樣一句話:「網易出品,必屬精品」,這與網易強調工匠精神的態度密不可分。網易的產品在上線前,均會進行大量的測試和驗證,把產品打磨好了,才正式對外發布。這個測試、打磨的過程便是網易產品精益求精、高品質保證的基礎。
市場需求角度:2023年企業級雲服務市場趨於成熟
2023年,在網際網路+戰略的背景下,越來越多的傳統企業開啟轉型之路,進一步拉動雲服務市場的快速發展。正如網易雲信總經理阮良所言,2023年網易推出網易雲信的主要動力第一是企業級雲服務市場的成熟;第二,im已經成為企業級服務中的剛性需求。據gartner資料統計,2023年全球雲服務突破1800億美元,預計2023年將達到2442億美元,未來幾年將保持15%以上的增長率。而在中國,雲服務市場增速連續幾年都在65%左右。
另一方面,作為最通用、最活躍、最剛性的需求,企業級的即時通訊,極有可能成為中國企業服務的入口級應用。這在美國已經得以印證:剛剛成立一年的slack估值達到30億美元,而且成為幾乎所有企業saas軟體的接入平台,正是取決於im的通用性和slack api的平台特性。由此可見,網易雲選擇在2023年才切入企業級雲服務市場,並選擇網易雲信作為首個主打產品,是通過對市場深思熟慮的結果。
16年技術積累及匠心注入,大品牌有大智慧型
上文提到,從2023年開始,幾乎一片空白的中國im雲服務市場引起了拓荒者的注意。他們依靠打出「免費」牌迅速開啟了市場。但隨之而來的弊端也源源不斷湧現出來,產品效能不穩定是最明顯的市場反饋,其次就是運維服務漏洞百出,服務質量參差不齊,讓接入者大為苦惱。接入者一方面需要對核心功能苦心打磨,另一方面還要處理隨時可能出現的各種問題,完全違背了當初選擇外包來節省人力金錢和時間的初衷。
從長期來看,免費的im雲服務並不是行業趨勢,決定企業能活多久最終是由產品效能和服務品質決定,換句話說,產品的穩定性和服務響應速度是使用者最在乎的。乙個取決於企業的技術實力,乙個則取決於企業對服務的投入。而這些,恰恰是網易雲信的最大優勢。
首先,穩定性是網易雲信打磨產品首要考慮的問題,
其次,網易雲信提供專業的「t服務」,一站式快速響應和解決開發者和使用者的問題。
身處未來網際網路發展增長極,網易雲信如何突破?
牽頭發起「易啟計畫」,提供衍生服務,和客戶共榮共生。
結語:網易雲信是paas產品,核心的理念是希望以客戶為中心,和客戶一起去共創精彩的雲上世界。隨著智慧型硬體、物聯網的興起,結合im雲服務,「萬物互聯」的時代正在到來。在網易雲信看來,繼續保持技術、服務和應用場景上的優勢,讓客戶能夠更加專注於自己的產品,幫助客戶去達到連線一切的目標,這顯然是網易雲信能夠在雲服務市場快速推進的又一大要素。
[移動網際網路+ 新常態下的商業機會]作者,
[網紅經濟學]作者之一,《商界》等多家雜誌撰稿人。
重點關注saas/智慧型硬體/網際網路金融/o2o/新**運營等
厚積薄發和薄積厚發
今天偶然看到一篇文章 厚積薄發和薄積厚發。它也許不能用於純學術上的指導,卻是對人生的指導。全文如下 記得上學時老師常對我們說這樣的話 要想給學生一杯水,老師就要有一桶水。以此來形容老師的博學與教學的艱難本無可厚非,可這種教學理念卻與當今時代的發展相悖。試想 一桶水傳成一杯水,一杯水再傳成一滴水,如此...
厚積薄發與薄積厚發
記得上學時老師常對我們說這樣的話 要想給學生一杯水,老師就要有一桶水。以此來形容老師的博學與教學的艱難本無可厚非,可這種教學理念卻與當今時代的發展相悖。試想 一桶水傳成一杯水,一杯水再傳成一滴水,如此下去,豈不是一代不如一代。因此我斗膽將這句話改為 老師有一杯水,但能教會學生怎樣去獲得一桶水。我覺得...
把書看薄,再看厚
一直以來有許多讀者問我 你的書都那麼厚一本,看起來真費勁,那麼多內容,好像都是重點,看完後卻記不住多少,該怎麼辦?怎樣的看書方法效果會更好?這的確是事實,在我的 網管員必讀 包括第一版和第 2版 和 網路工程師必讀 兩大系列中每本都是厚厚的一大本,少則 500來頁,多則 700來頁。第一版 網管員必...