在使用有道雲筆記pc客戶端的過程中，部分使用者可能因為一些網路原因，登入時會被提示網路錯誤的問題。
遇到這樣的情況，請不要著急，我們在這裡整理了一些常見的處理方法。您可以嘗試這些方法自行排查問題並解決。
某些**、翻牆或管家類軟體會篡改網路設定，並導致ie瀏覽器無法開啟網頁及雲筆記無法登入，您可以關閉此類軟體或指令碼，然後重置一下ie瀏覽器（設定-internet選項-高階-重置），再次登入有道雲筆記就可以了。
此種情況請進行如下操作：
• 重置ie設定，控制面板—網路選項—高階—重置；
• 鍵盤操作win+x，或右擊開始鍵；
• 選擇「命令提示符（管理員）」；
• 按順序輸入下列**（不含引號）：
「netsh winsock reset」，回車；
「netsh advfirewall reset」，回車；
完成上述步驟後，關閉命令提示視窗，重啟系統即可。
部分版本的防毒軟體與客戶端存在衝突，您可以關閉防毒軟體後重試
路由器遮蔽了客戶端到伺服器的連線，您可以諮詢網路管理員是否有遮蔽
如果以上操作都無法解決問題，您可以加入官方qq群（92605512）求助群管理員
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