關於「工人犯錯」話題的個人感觸

2021-07-11 14:46:59 字數 1117 閱讀 7080

前幾天剛好看到一篇關於工人在中國和美國犯同一錯誤時,企業管理部門不同表現的文章,因為沒有去過美國,不知道那篇文章了說的是不是完全符合美國國情,但是這個不是太大問題,主要的是文章能讓人產生一些想法,得到一些東西,也許這就是作者的用意吧。其實「工人犯錯」這個話題已經出現在很多人視線裡很久了,而且關於犯錯的話題不僅僅限於工人,還有孩子犯錯與家長的不同表現,跟我的見識有關吧,看過的文章主要是這兩種型別。當然平時看一些美劇時也或多或少看到一些對用一事物和中國不同的表現。因為涉世未深,下面就把自己看到「工人犯錯」的一篇文章後的一些想法說一說,作為自己成長的一點點積累吧。

對「工人犯錯」的問題,美國企業管理部門會從各個相關部門分析和查詢問題(涉及的部門有:車間,人力資源部門,汽車製造廠和銷售商,心理健康中心等

)。他們會從車間分析最近工人的工作量,從人力資源部門拿到工人家庭情況,跟汽車製造廠和銷售商反映汽車部件外形容易誤導工人的地方,通過心理專家了解工人最近的心理變化等等。但是放在中國,企業管理部門找問題就只放在工人身上,確定問題後出通報批評書,扣獎金扣工資,加班、通宵補救等等,讓全公司人都「引以為戒」。看完文章,看到了兩種文化、國情或其他的碰撞。不禁觸動了我的思緒。

如果我是管理者,沒看過這類的文章,我的反應我的表現會是怎樣呢?會不會因此帶來其他問題其他影響呢?現在我不是乙個管理者,不是企業領導,但我想每個人都不會想著在工作、學習和生活中犯錯誤,犯錯之後也會有懊惱、後悔的心理產生。那麼,這個時候如果遭到劈頭蓋臉的痛批訓罵,心理的變化會是怎樣呢?不同的人有不同的表現吧,但我想大多數人來說肯定是消極的,對以後的工作,對公司企業的認同度或多或少都會減少。但如果用「美國」的這種處理方式或者其他有效的、積極的處理方式,讓犯錯的人消除心中的懊惱和後悔,從各個方面給他們支援和幫助,排除引起他們犯錯的因素困擾,他們會不會變得感恩,更加積極細心,跟專注以及更有效率呢?

這是值得去思考和嘗試的,正如燒開水,水溫只能慢慢公升高最終才能達到我們想要的100℃。畢竟乙個企業和乙個國家的管理部門和管理方法都是要慢慢建立和完善的,也是要基於他們的文化基礎、人才素養、道德與法律的完善。本來中國的大環境就是這樣的一種狀態,想要一下子把所有部門建立完善齊全,管理部門處理問題的方法不用學習和探索而張冠李戴那是不現實的;企業人才的文化基礎、個人素養及道德都要慢慢積累和完善,也許這不是一代人能完成的。但是只要大方向對了,就算冰塊也會燒成開水!!好久沒寫作文了,馬馬虎虎,就這樣吧!!

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