好久沒來,發現最近客戶對京東怨言很多,就拿這個版塊來說,第一頁35條貼子就有6條對京東很失望的,佔了17%,這個比例非常驚人,如果東京
1.快遞服務問題,這個比較普遍,但是也可能因人而異,所在地不同也不同。我在四川,目前到沒遇到什麼大問題。不過京東目前配送體系,顯然也有問題,有些客戶對快遞要求高,很緊急,應該有相應的快速服務通道。還有就是商品送達完整性,很多客戶都有這種抱怨,因為,快遞簽收時不可能360度全面檢查,很多問題是使用時才發現。
2.產品質量問題,希望京東建立完善體系嚴格把關。說白了京東自己也不生產,產品***壞,全看生產廠家,不過京東應該有相應的質量把關機制。畢竟客戶是從京東買東西,只認京東**。本人最近買了個機箱,挺滿意的,就是2個前置usb介面很要命,很不好用,東西插不進去。小毛病要換貨很麻煩,客戶和京東都會增加成本。
3.價效比問題,部分商品**沒有及時調整。商品在近期降級幅度過高,或者和其他購物**落差很大。就拿雁皇羽絨服來說,同一件商品京東賣698元,雁皇羽絨服官網***(或yeshon.tmall.com)賣639元,**時賣400-500多,**相差那是非常大。從京東買的顧客發現後能滿意嗎?雖然京東出台了,**保護,但是這個必須客戶主動申請,知道的人又有多少,還有操作也不方便,這些顯然是不夠的。
以上只是個人的體會。東**董事局主席兼首席執行官劉強東剛獲得了2023年經濟年度人物獎,希望京東不只是神話和傳奇曇花一現,而是能夠做強做大,做成像可口可樂,ibm,通用,大眾一樣的世界級品牌,深深的烙進老百姓的生活,為老百姓帶來實惠和利益。
好久沒來啦
好久沒來啦,沒來寫過東西,有一年半了。這一年半都在和網路伺服器打交道,怎麼說呢,剛剛入門吧。做的事情比較雜,寫 申請資源,跨部門合作,部署日常 預發 線上環境.大公司流程很規範,也讓人蛋疼。一直想離開這裡,因為在這裡我找不到家的感覺。乙個月前,收到兩家北京公司的offer,走還是不走,著實讓我糾結了...
好久沒來了
有空來csdn社群看了下,感觸不少,很早就申請了這個帳號,從來沒在bbs裡發一張帖子.今天學到了不少東西.也算對今後的路有個指引吧.摘段來自上面的話 電腦科學不單單是開發語言,不要侷限自己的思維廣度,因為在這個大背景裡,你或許必須尋找一條謀生的路線,並把它轉化為謀生的路線圖,這才是最現實的。呼叫ap...
好久沒來了
記得上一次在這裡寫,還是一年前,一年前遇到了乙個很難抉擇的難題,當時還是抱著希望的,總以為付出就會有回報的。其實我錯了!工作 生活都很失敗,一直在付出,可是沒有得到什麼,我一直都在想得到什麼,可一直也沒有得到,引來的是半夜醒來的鬱悶。先說工作吧,從10年6月23日入住專案組,每一天都是勞累的一天,繁...