你以為放條「鯰魚」進去就能啟用團隊嗎？

大家應該對「鯰魚效應」不會陌生：「愛吃鮮活沙丁魚的挪威人曾經一直為沙丁魚在長途航行中的大量死亡而苦惱不已，直到某位聰明的漁民率先想出了用幾條活潑好動的鯰魚去刺激一船懶惰的沙丁魚的妙招後，問題才迎刃而解」。

「鯰魚效應」的理念雖然在中國企業的團隊培育中備受推崇，但緣於「目的不明，激勵不足，職責不清，考核不到」等諸多因素存在，結果卻大跌眼鏡。活潑的鯰魚不僅啟用不了懶惰的沙丁魚，而且注定要被淹死在它們的唾沫星子裡，劣幣驅逐良幣。

眾多中國企業之所以賣力地鼓吹團隊精神，其初衷決不是為著如歐美同行那樣，強調基於溝通、協作、授權和分享的效益提公升，而是因為他們看到了乙個「團」字，就想當然地將團隊當作團結來提倡。

團結和團隊雖只一字之差，但意思卻貌合神離，相距甚遠。特別是在特殊的語境之下，團結主要被曲解為自覺地與領導保持一致，尊重上級，服從命令聽指揮，不允許有不同意見等。

不用說，活潑好動的鯰魚，一朝進入了如此這般的團隊，懶惰的沙丁魚們將如何反應亦可想而知。諸如「嚴重脫離群眾、工作作風粗暴、個人英雄主義作怪，急功近利，自以為是，驕傲自滿」等一句句冷嘲熱諷，一支支明槍暗箭很快會鋪天蓋地而來，勢單力薄的鯰魚除了落荒而逃又能怎樣？

老闆儘管情真意切地指望靠引進鯰魚型人才來激發整個團隊的活力和效率，但囿於偏頗的利益視角，即使在如願以償，團隊的活力提公升、效率提高後，也不肯給予任何的激勵。只想要馬兒跑，馬兒跑得快，就是不想給馬兒吃草。

被啟用起來的，比之前多付出的沙丁魚們一看投入得不到回報，當然要心有不平。雖然不敢、不能怪罪於老闆，但氣撒在老闆引進過來的鯰魚身上，讓鯰魚代不明事理的老闆受過總可以吧？

於是乎，沙丁魚們相互心領神會，心有靈犀一點通，立即像洩了氣的皮球，消極怠工起來。老闆眼看效率下降，心急如焚。「要你鯰魚何用，還不快快繼續給我整」？

這時的鯰魚如果仍然不識相，仍然要待在那兒幻想沙丁魚們能再次被他啟用，那只有與大夥一步步交惡，直到勢不兩立的份。勢不兩立可不行呀！老闆會想要你鯰魚來啟用大家，不是要你來得罪大家。現在大家都容不下你了，我也不能為了你區區幾條鯰魚而倒掉一船沙丁魚呀？

職責不清意味著什麼？意味著雖不是企業裡所有的事，如薪資報酬，但一定是大多數的事、瑣事、雜事，所有人都該管。

意味著相當多的中國企業老闆都希望一人多專，一人多能，駕駛員兼文秘兼保安兼來賓接待兼採購兼物資搬運……最好是乙個人能把所有的事都包攬下來；希望每個員工都能不計報酬，爭先恐後地搶著幹；希望通過他倡導的企業奉獻文化、感恩文化讓每個員工都變成企業裡的雷鋒、焦裕祿，是神不是人。

當老闆的希望在並非是神的員工那兒落空時，當老闆準備通過引進報酬相對高出許多的鯰魚來啟用懶惰的沙丁魚時，敢怒而不敢言的沙丁魚們能夠巧鑽職責不清的空子，變著法子，繞著彎子，兜著圈子地與鯰魚進行軟對抗。

最後，除了人人爭搶的好事，其他所有的難事、煩心事、吃力不討好的事、人人避之唯恐不及的事都得有鯰魚做。多做多錯，到頭來所有的責任還得由鯰魚乙個人扛起來。「誰叫他或她收入比我們多，地位比我們高呢？他或她不下地獄誰下，活該！」

一邊是享有了較高報酬的鯰魚為了向老闆證明自己的價值，不得不絞盡腦汁，千方百計地去啟用沙丁魚，弄得大家雞犬不寧，寢食難安；一邊是職責不清沒法考核或沒有考核或考核不得要領，無法準確反應各人的工作能力與績效，干多幹少看不清，幹與不幹也看不出。

每個人都說自己好，思想好，品德好，工作好，勞苦功高；有成績都是自己的，有問題都是別人、別的部門，都怪他們不肯配合，不肯為自己創造必要的成功條件。

春風得意馬蹄疾的都是「外交家」，四平八穩、四處討好、八面玲瓏，面面俱到，從不肯當頭陣，說話模稜兩可，幹活似乾非幹，懵懵做公爵。門庭冷落車馬稀的都是「實幹家」，說實在話，做實在事，真心為老闆著想，眼睛裡摻不進一點沙子，對事不對人，不管是老闆的什麼人，有錯必糾，不留一點情面，把人都得罪光了。

這就導致「情商」比「智商」重要，關係比能力管用，劣幣驅逐良幣。

劣幣驅逐良幣自古就是我們的一大痼疾。作為領導者，切忌上述「四不」原則。讓「鯰魚」真正可以帶動團隊生產力與積極性。

nlp九月寄語：)

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