今天，我們公司接到一家公司的詢價**，對方要求我們給他**。話說，打**的這家公司其實在一年前就跟我們合作過一次。不過當時，對方還只是需要乙個規格303研磨棒，數量100公斤左右的貨物。
經過一番協商，我們雙方把所有的細節都敲定了，**報的是不含稅價。按照我們正常做生意的程式，必須先打定金，然後全款發貨。不過，對方當時提出了乙個要求，他們表示訂金可以預付，但是貨款的餘款，要求貨到付款。收到貨時，經對方檢驗合格，再把餘款給物流帶回。大家都知道，這樣的結算方式對賣方來說是極具風險的，經過再三考慮，為了體現我們公司做生意的誠意，同時也為了降低對方採購的風險，我們同意了對方提出的貨款結算方式。訂金金額只有幾百元，也就沒讓對方先付。而是等他們收到貨，經檢驗確認合格後，一次性把貨款給物流帶回 。
我方按時發貨，對方收到貨，經過檢驗後確認合格後。準備付款時，卻發生了戲劇性的事情。對方竟然口口聲聲說，我們當時給他報的**是含稅價，要在貨款中扣出相應的稅金部分。當時，我們公司的銷售員一口就回絕了對方這個無依無據的無理要求。同時，立刻通知物流將這批貨帶回來，我們將承擔來回運費。
對方抱著試探我們的心態，連續打了幾個**過來。他很清楚，這批貨假如退回來，我們要承擔雙倍的運費，還有經過幾次折騰，退回來的貨物，有些就會報廢。我們公司將會因此蒙受一筆不小的損失。我們公司經過幾次正當的交涉後，最後，毅然決定把貨帶回了公司卸下。
這件事，雖然使我們公司蒙受了一定的經濟損失和時間物力成本。但是，也從中學到了一些經驗，就算是花小錢買了個大教訓。可是，我們只是想告訴那些真心想與我們做生意的客戶們，我們萬華一定會把客戶的訴求放在第一位。但不誠信之人寧可我們吃虧，絕不讓他得逞。這就是我們萬華的信仰，誠信至上！