Google 的十大信條

2021-06-20 14:08:54 字數 2120 閱讀 2342

在 google 成立沒幾年的時候,我們首次寫下這「十大信條」。此後,我們時常重新審視這份清單,看看它是否依然適用。我們希望始終貫徹這些信條,而您也可以監督我們做到這一點。

建立伊始,google 就以盡可能提供最佳的使用者體驗為中心任務。不管是設計新的網際網路瀏覽器,還是採用新的首頁外觀,我們都非常謹慎,確保它們最終可以滿足使用者的需求,而不是達到我們自己的內部目標或底線。我們的首頁介面簡單明瞭,網頁載入十分迅速。我們從不對外**搜尋結果中的展示位置。對於廣告,我們不僅清楚地將它們標記出來,而且廣告內容也與搜尋結果相關,從而確保不會分散使用者的注意力。在開發新的工具和應用時,我們秉承這樣一種理念:設計出來的產品應該非常出色,使用者無需再去考慮其他設計。

我們知道您的時間非常寶貴,因此,在遇到問題時,您一定希望能通過網路迅速找到解決方案,而這正是我們的目標。我們希望使用者在首頁上花費的時間越短越好,這樣的理念可能在世界上也是獨一無二的。我們不斷精簡網頁並提高服務環境的效率,一次次地打破自己創造的速度紀錄,現在的平均搜尋結果響應時間僅為幾分之一秒。我們推出的每款新產品都非常注重速度,無論是移動應用程式還是「google chrome 瀏覽器」(一種旨在跟上現代網路速度的高速瀏覽器)都是如此。而且,我們始終致力於提高所有產品的執行速度。

google 搜尋之所以成功,是因為它有數百萬在**上發布鏈結的使用者;他們幫助我們確定哪些**提供了有價值的內容。在評估每個網頁的重要性時,我們採用了 200 多個指標以及各種技術,其中包含我們的專利演算法 pagerank™,它可以分析出哪些**被網路中的其他網頁「票選」為最佳資訊**。隨著網路規模的擴大,這一評估方法也會越來越完善,因為每個新**在提供資訊的同時,也是另一張待統計的選票。我們還使用同樣的思路,積極地進行開放源**軟體的開發,並在許多程式設計人員的共同努力下,不斷推出各種創新產品。

作為一家公司,google 的收入**分以下兩種:一是向其他公司提供搜尋技術,另乙個則是向廣告客戶提供在 google 和其他**上投放廣告的服務。在世界各地,成千上萬的廣告客戶使用 adwords 推廣他們的產品;無數發布商通過 adsense 計畫投放與自己**內容相關的廣告。為了確保最終能夠服務所有使用者(無論他們是否屬於廣告客戶),我們制定了一系列有關我們的廣告計畫和做法的指導原則:

我們的公司是在美國加利福尼亞州成立的,但我們的目標是幫助全世界使用各種語言的人獲取資訊。為此,我們在 60 多個國家/地區設立辦事處,維護 180 多個網際網路網域名稱,並且向生活在美國境外的使用者提供超過半數的搜尋結果。我們提供 130 多種語言的 google 搜尋介面,能讓使用者搜尋以他們自己的語言撰寫的內容;對於 google 的其他應用和產品,我們也計畫推出盡可能多的語言版本和可使用的形式。有了我們的翻譯工具,哪怕是在地球的另一端用您完全不懂的語言所撰寫的內容,您也可以找到。在這些工具和志願譯者的幫助下,我們大大增加了向使用者提供的服務種類,提高了服務質量,同時涵蓋了世界上最偏遠地區的使用者。

我們的創始人秉承著「工作賦予挑戰,挑戰帶來快樂」的理念創立了 google。我們相信,正確的企業文化更容易創造出絕妙的、富有創意的產品,而這並不僅僅意味著裝一些熔岩燈和橡膠球就可以了。我們重視團隊成績,並以促成公司全面成功的個人成就為榮。我們對活力四射、熱情洋溢的員工們寄予厚望,他們背景不同,卻為工作、娛樂和生活賦予了非凡的創意。我們的工作氛圍非常輕鬆,但就是在排隊等咖啡的過程中、小組會議上或健身房中,新的想法不斷湧現,並以令人目眩的速度在彼此之間交流、經過測試,然後投入實際應用,這些新想法往往會催生出在全世界範圍內廣泛使用的新專案。

我們始終將自己在某方面的優勢視為繼續發展的起點,而不是終點。我們為自己設定目前還不能達到的目標,因為我們知道,通過不斷地向這些目標努力,我們可以做得比預期更好。google 的目標就是通過創新和反覆探索得到合理的結果,並以異乎尋常的方式對這些結果加以改進。例如,我們的一位工程師發現,用拼寫正確的字詞進行搜尋時會得到很好的效果,於是他就開始思考搜尋應當如何處理錯別字。正是這種思考促使他建立了一種直觀且更加實用的拼寫檢查工具。

即使您不太清楚自己要查詢的確切內容,在網路上尋找答案也不是您的問題,而是要由我們來解決的問題。我們會盡力**全球使用者尚未明朗的需求走勢,並開發各種可能會成為日後新標準的產品和服務來滿足這些需求。以我們發布 gmail 時的情況為例,與當時的其他電子郵件服務相比,gmail 擁有的容量儲存空間最大。但現在看來,提供如此大的儲存空間似乎是理所應當的,這是因為我們如今對電子郵件的儲存有了新的標準。這些都是我們所追求的改變,我們會一直探索能夠標新立異的新領域。歸根結底,我們所做的一切正是**於永不滿足於現狀的態度。

Google 的十大信條

在 google 成立沒幾年的時候,我們首次寫下這 十大信條 此後,我們時常重新審視這份清單,看看它是否依然適用。我們希望始終貫徹這些信條,而您也可以監督我們做到這一點。建立伊始,google 就以盡可能提供最佳的使用者體驗為中心任務。不管是設計新的網際網路瀏覽器,還是採用新的首頁外觀,我們都非常謹...

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