公司的掃瞄器驅動怎麼安裝，成功了，但就是掃瞄不了，在裝置驅動那裡永遠看到乙個黃色的嘆號，原來問題不是因為掃瞄器的驅動，而是因為windows2008 r2需要裝乙個功能才能識別掃瞄器，在windows2008 r2中安裝乙個功能，桌面體驗包
下面是微軟的官方解釋：
預設情況下，安裝的 windows server 2008 r2，不包括 sti.inf、 靜止影象裝置的預設 inf 檔案，以及核心成像系統二進位制檔案包括 sti/wia 服務和與 twain 資料來源管理器中，但它是通過可選的桌面體驗包。
為 windows server 2008 r2 安裝桌面體驗包可選元件將解決此問題，並啟用依賴於 sti 支援 twain 驅動程式通過掃瞄在 windows 伺服器上。
sti 與 twain 驅動程式支援從他們的驅動程式安裝 inf 檔案，該引用 sti.inf，還應與 twain 驅動程式沒有安裝 twain 資料來源管理器會受此更改。
如果未安裝桌面體驗包，則驅動程式的安裝將失敗而無需顯式說明。
此外裝置將在裝置和印表機資料夾中有乙個黃色圖示。
可以通過以下步驟安裝桌面體驗包：
啟動伺服器管理器。
在詳細資訊窗格中，找到功能摘要區域，然後單擊新增功能。
在新增功能嚮導中，單擊以選中桌面體驗核取方塊，然後單擊下一步。
單擊安裝。
安裝桌面體驗功能後，單擊關閉以退出新增功能嚮導中，然後單擊是重新啟動計算機。
安裝完成後，果然可以使用了。
ps：預設情況下，當初始配置任務視窗關閉時開啟伺服器管理器。
當初始配置任務完成後，當管理員登入到執行 windows server 2008 的計算機時，預設開啟伺服器管理器。如果關閉了伺服器管理器並想再次開啟，可以在以下任何位置使用伺服器管理器命令開啟伺服器管理器。
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