微軟ceo鮑爾默推介windows 8引用
以下為文章全文:
一年一度的高盛科技及網際網路大會通常不會帶來了重磅訊息。大型科技公司的高管會出席這一會議,例如蘋果和雅虎的ceo,但通常不會有人發表驚世駭俗的言論。畢竟,不會有公司想要激怒投資者。
不過,微軟cfo皮特·克萊恩(peter klein)並未記住這一點。在今年的大會上,克萊恩談到了微軟windows業務從桌面電腦向平板電腦和智慧型手機的轉型。有人提問稱,如果這一計畫失敗,那麼微軟是否還有「b計畫」。考慮到微軟在windows 8和移動業務方面遭遇的挫折,這樣的提問是很合理的。然而,克萊恩的回答令人驚訝。
他表示:「相對於如何執行當前的計畫,b計畫並不重要。我們計畫發展當前一代windows,以確保我們能夠以合適的**,向所有消費者提供合適的體驗。」
沒有b計畫?儘管我只是一名記者,而非企業經理人,但沒有b計畫似乎並不是乙個良好的企業戰略。因此我請教了一些業內專家,他們從多個方面闡述了這一問題。
隱藏的b計畫
moor insights and strategy首席分析師派屈克·莫爾海德(patrick moorhead)表示:「毫無疑問微軟有著b計畫。」在成為分析師之前,莫爾海德曾在不同的戰略及產品管理職位上有著超過20年的工作經驗,包括擔任 amd戰略副總裁11年。他表示:「所有大公司都會這樣做,否則戰略團隊就應該被開除。這通常以收購為中心,他們會說,『好吧,我錯過了這次機會,那麼我可以領先並主導的下一波重要趨勢是什麼?』」
哥倫比亞商學院教授麗塔·麥克格蕾絲(rita mcgrath)也認為,微軟可能會有1到2個隱藏的b計畫,但微軟可能並未意識到。她表示:「即使微軟沒有清楚地知道有b計畫存在,但作為一家擁有豐富資源、業務多樣的公司,如果業務運營出現問題,那麼他們一定會找到b計畫。我猜測,微軟內部有實際上的b計畫,即使這樣的計畫並非微軟當前戰略計畫的一部分。」
沃頓商學院助理教授安德里·麥特維辛(andrea matwyshyn)也指出,微軟的規模和多樣化的業務本身就帶來了第二選擇。她認為,所謂的「沒有b計畫」是微軟的官方說辭,而克萊恩的說法仍是坦誠的。
她表示:「『沒有b計畫』是否意味著,你將放棄當前計畫,採用乙個全新模式?並非如此。我不認為微軟將會這樣做,我也不認為微軟當前的模式存在問題。」
b計畫為何必要
麥特維辛談到了問題的核心。微軟已多次表示,目前正全力投入windows 8及其背後的原則。儘管熟悉桌面介面的使用者可能對windows 8的介面調整感到不習慣,但在不同型別裝置之間創造無縫的使用者體驗是當代計算機行業的「聖杯」。微軟可能正在取得自己的「聖杯」,尤其考慮到有傳聞稱微軟正在開發統一平台的「windows blue」產品。實際上,微軟已經押下了全部賭注。
麥特維辛表示:「我認為微軟的模式是合理的。在所有裝置之間開發一致的使用者體驗,這就是未來。使用者在外出時希望在其他裝置上收取電子郵件,或是在任何狀態下登入各種應用。」
微軟的理念充滿前瞻性,但在桌面裝置中硬塞入移動介面將成為乙個越來越嚴重的問題。最終,這樣不和諧的過渡可能帶來效果,也可能無法帶來效果。不過我們只能期待前者,尤其是如果微軟並沒有明確的b計畫。從短期來看,這令微軟面臨風險。
麥克格蕾絲表示:「我認為風險很大。如果去看看使用者接受情況,那麼可以發現,微軟產品對使用者的粘性很大一部分在於,『或許我們並不是瘋狂的粉絲,這一軟體中的一部分我們並不喜歡,有很多漏洞和奇怪的東西,但我花了18個月時間去了解它,我不想換其他需要學習的軟體。」
她同時表示:「這就是微軟的麻煩所在。當你推出某些產品,令使用者認為,無論是否堅持使用微軟產品都需要重新學習時,那麼你將失去最主要的競爭優勢。」
除此之外,微軟的跨平台發展戰略在最初階段也遭遇了一些挫折。windows phone 8的市場份額仍低於黑莓,而後者的前景並不被分析師看好。分析師、零售商和硬體廠商均表示,windows 8裝置的銷售情況不是很好。npd集團則指出,在windows 8發布的乙個月內,windows平板電腦在所有windows 8裝置的銷售中僅佔不到1%。
一些硬體廠商已暫停了開發windows rt平板電腦的計畫。微軟「沒有b計畫」的說法可能是為了安撫合作夥伴,緩解因全新windows系統而帶來的不安。
莫爾海德表示:「克萊恩這樣說的主要原因是向所有參與windows 8和windows phone 8業務的人提供信心,使他們繼續致力於這一平台。」簡而言之,儘管道路可能很艱難,但微軟將對硬體合作夥伴施以援手。
長期發展
目前尚不清楚,對微軟來說,windows的跨平台戰略是否能獲得成效,或者說這樣的戰略將使蘋果和android受益。我們並不知道,從長期來看,優勢將倒向哪一方。但我們已看到,對windows 8和windows rt,高通持「短期謹慎但長期樂觀」的態度,這與微軟的看法一致。
微軟windows業務主管塔公尺·萊勒(tami reller)在去年11月的瑞信科技大會上表示:「windows 8意味著硬體的更新換代,以及系統和應用的更新換代。這是同時發生的變革。windows 8為未來而設計,而不是為了乙個銷售季度。」
這意味著,如果windows 8遭遇挫折,而同時又沒有b計畫可供選擇,那麼微軟將陷入乙個高風險的境地。麥克格蕾絲表示:「還記得palm嗎?他們也沒有制定b計畫。或許有乙個這樣的計畫會更好。」
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