「活動營銷」和「事件營銷」的英文翻譯都是「event marketing」,很多人認為兩者只是中文叫法不同,並沒有本質區別。其實,無論在實際操作中還是中文的字面理解,「活動營銷」都不等同於「事件營銷」。
《辭海》對「事件」一詞的解釋為:「歷史上或社會上所發生的大事」,一般具有突發性和不可控性;而「活動」一詞的解釋則是:「為某種目的而採取的行動」,一般具有計畫性和可控性。
9•11,對拉登來說是一場圖謀已久的「活動」,對美國人來說是乙個無法預料的「事件」。再例,「汶川大**」是乙個災難性事件,絕不會有人說它是一場「活動」;但「汶川大**」募捐晚會,則是一場「活動」。
為更好地區分「活動營銷」與「事件營銷」,新活動傳媒董事長王偉在《活動的力量——後廣告時代的營銷突圍》一書中舉了兩個比較經典的案例。
茅台一摔獲金獎(事件營銷)
**四年(公元2023年),中國駐外大使黎庶昌把茅台酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅台酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅台摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參觀者,最後和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地並列為世界三大名酒之一,獲得金質獎章。
西鐵城澳大利亞一摔成名(活動營銷,但一般人誤認為是事件營銷)
日本西鐵城鐘錶商為了在澳大利亞開啟市場,提高手錶的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手錶,誰撿到歸誰。到了那天,日本鐘錶商雇用了一架直公升飛機,將千餘只手錶空投到地面,當幸運者發現自己撿到的手錶完好無損時,都奔走相告。
顯然,茅台一摔在短期有限的時間內,贏得了廣大的注意力聚集效應,進而推廣了自我的內在價值,獲得了極大的回報,並造就自己的品牌形象和品質地位;這乙個「摔」的動作,沒有預先籌畫,更無系統完備的策劃,只是乙個轉瞬間的應急行為。
西鐵城扔手錶通常被視為一次成功的事件營銷,但實際上這已經不僅僅是一次簡單的事件了,而是一場有策劃有組織的活動營銷。首先,西鐵城在扔手錶「活動」之前,借助大眾**廣而告之這一活動的時間、地點和內容,吸引當地人的廣泛關注。其次,扔手錶活動「意料之中」形成了良好的口碑效應,西鐵城「趁熱打鐵」,配合線下**和**攻勢,最終成功開啟澳大利亞市場。
總體說來,事件營銷主要針對過去剛剛發生的大事或者已經發生的歷史事件進行策劃營銷,一般具有強大的新聞效應。事件營銷的時機稍縱即逝,可遇而不可求,需要策劃人審時度勢、抓準時機。因此,事件營銷更多是「借事而造勢」,借已有的社會重大事件或者具有某種重要新聞價值和文化共同訴求事件來達到其營銷目的,例如當年的統一潤滑油借「神舟五號」公升空打出「多一點潤滑,少一點摩擦」的廣告語。
活動營銷一般經過較長時期的醞釀,活動的每乙個細節、每乙個流程都經過反覆推敲。
活動執行與活動策劃越契合,活動往往越成功。因此,活動營銷一般是「造事且造勢」。像房地產企業的開盤活動和旅遊景區的節慶活動都在於策劃「造事」,再通過**的傳播和宣傳推廣將「造勢」進行到底。
「事件」具有突發性和偶然性,由此策劃的事件營銷往往是一次性的,時效較差。隨著事件的新聞效應越來越小,事件營銷的效果也越來越小。活動營銷則不同,活動主辦方可以策劃一系列主題事件,同一場活動也可以重複進行。其時效性依活動吸引力、活動持續時間而定。
此外,兩者在運作成本、互動性、**運用、適應範圍及可控性和風險性等方面,也有明顯的區別。
就運作成本而言,「事件營銷」成本低,甚至是零投入。活動營銷一般需要嚴格的預算,運作資金依活動規格、規模而定。
就互動性而言,事件營銷往往缺少互動和反饋機制,一般是靠單方向的資訊傳播來獲得營銷的目的,其效果一般是提公升知名度。活動營銷建立了比較系統和完整的互動機制和有效的反饋機制,不僅可以樹立自身的品牌形象,還可以系統開發產業鏈。風靡全球的「美國偶像」從辦活動到產業鏈的開發,發展成為乙個包括音響、製片以及品牌授權的實體產業。
就**運用而言,事件營銷一般就是乙個具有轟動效應的新聞事件,能夠吸引**主動關注。活動營銷強調有效整合全**以求極大限度的提公升注意力以樹立其品牌,像當年的「超級女聲」,不僅利用了湖南衛視的播出平台,還有手機簡訊平台,以及後來網路**的大範圍傳播,到近年的手機微博方式傳播。活動營銷不僅有效利用了各**,而且也有效地整合了**,活動促成了全**的融合,全**的整合也使活動營銷上公升到了更高的層次。
就適應範圍而言,事件營銷一般用於知名度較低、急需開啟市場,或品牌形象處於劣勢地位需要出奇制勝的企業。活動營銷則無適用禁忌,風險較小。
就可控性和風險性而言,活動營銷的可控性明顯高於事件營銷,風險性要低於事件營銷。活動營銷有相對完整和系統的策劃方案,在預先的創意策劃中可以最大限度規避風險,並做好相應的準備與預防措施,一步一步達到預定的計畫和目的。對於事件營銷來說,隨著「事件」的無序發展,事件營銷可能走入極端,進而產生負面效應。
營銷不等於銷售
營銷 銷售 企業的宗旨就是創造客戶,企業有且只有兩個基本職能,即營銷和創新。營銷和創新創造產出,其它一切環節只能算作投入。營銷與創新是任何乙個組織在設定目標時必須考慮的基本方面,只有這兩個方面才能使企業獲得產出。顧客付款購買的也是企業在這兩個方面的業績與貢獻。我們的使命是什麼?我們的客戶是誰?我們的...
「封口」不等於「風口」!
風口論 已是眼下熱門詞選,只要有一點起勢的行業都會被一些人冠以風口一詞,然後一群人跟著瞎起鬨。他們眼中的的風口就出來了,但是真的能把豬吹起來嘛,那就不見得了。然而一些好的東西,卻在這些假風口的 光芒 下黯然失色。現在我們就來盤點2018年2大風口誤區,和一大過失。投資方等來的不是鉅額的回報,是一張張...
自由不等於免費
課堂回顧 你好,今天我要繼續跟你講 權利 的概念。我要給你澄清兩個連美國的 官都分分鐘弄錯的概念,那就是自由和免費。在英文裡面,自由和免費剛好是同乙個詞,free。我們今天要講的是政治上的自由,政治上的自由權利並不等於經濟上的免費 political freedom is not economica...