openstack是乙個開源雲平台，遇到問題怎麼辦呢？
官方的求助方式：
1、檢查日誌
openstack的 nova, keystone, glance 等都會產生日誌, 日誌是發現問題的乙個重要手段，也是求助時需要提供的基本資料，否則求助時光說問題，不說症狀，社群也無法幫你解決問題。
日誌有兩種方式，一種是傳送到系統的 syslog，一種是傳送到檔案，也可以兩種同時開啟。
日誌的配置檔案和位置，也可以設定日誌輸出的詳細程度參見 /etc/nova/nova.conf 等。比如：
#系統日誌級別，詳細程度
verbose=true
#日誌檔案位置
logdir = /var/log/nova
#是否傳送到系統 syslog
use_syslog=true
2、檢視官方文件
最重要的是仔細、全面閱讀官方文件，重要的文件是：
找社群求助之前，首先全面閱讀一下文件，很多問題已經在文件中提到了，可以迎刃而解。同時，網上大量安裝文件，由於良莠不齊，而且各個版本的 openstack 的差異也較大，建議還是閱讀官方文件。
3、閱讀安裝指令碼
這些安裝指令碼，將安裝過程自動化了，我們可以很輕鬆地安裝出乙個openstack。
這些指令碼是社群的經驗總結和積累，值得好好仔細閱讀，並且手工一條一條執行了去安裝。
等你仔細閱讀完，你會發現，你對openstack熟悉了好多。
4、搜尋或者遞交 bug report
遇到解決不了的問題，可以到openstack 的bug庫搜尋一下，或許就發現有人遇到同樣的問題了。
如果確實是系統的乙個bug，也可以在這裡遞交bug，以利於社群對軟體的改進。
積極測試，積極遞交bug，也是參與開源社群的一種表現。
5、搜尋社群問題
這裡就是乙個知識庫，大家互助，知識共享。
6、irc幫助
irc 是openstack官方的乙個求助方式。
freenode.net 伺服器上的 #openstack 頻道，可以獲得幫助。
7、關注微博：
經常會有關於 openstack 的技術資訊。
8、加入qq群 和 大陸openstack社群
openstack中國社群超級綜合群：(qq id: 11315737)
8、閱讀**/修正**/遞交**
這是終極利器，一切都在**中。只是要求有點高。
9、靠自己
靠天、靠地、靠社群，最終還要靠自己
程式設計遇到問題了怎麼解決
tag python從零開始學習 種一棵樹最好的時候，十年前或者今天！第一步遇到困難了先想想 自己想要做什麼？自己嘗試了那些方法？結果如何？當你盡可能清楚 具體的表述出來，往往就發現了遺落了什麼 問題出在那了，往往就解決問題了。清楚的表達出來，也可以快速準確的搜尋到解決方案和幫助，使用搜尋引擎 搜狗...
遇到問題後。。。
今天被徹底的打擊了，很想從辦公樓直接跳下去。二周了，二周的時間都花在了載入乙個新的controller driver,在專案裡，這個是最底層的usb驅動，所以它沒有工作，等於晶元就是一堆廢鐵。在上一周還不是很著急，但是這周徹底急了，team leader已經忍受不了整組人對這那個不能工作的 束手無策...
hive on tez遇到問題
一 環境hive0.13，tez0.5.0 二 執行異常如下 return code 101 from org.apache.hadoop.hive.ql.exec.tez.teztask.org.apache.tez.mapreduce.hadoop.mrhelpers.getbasemrconf...