paip.提公升使用者體驗----**web錯誤提示資訊的設計與原則
作者attilax ， [email protected]
比如,當使用者登入時,註冊時會出現資訊指示使用者,比如使用者名稱重複,密碼錯誤等
1.錯誤資訊的顏色,通常以紅色加粗為主
注意設定是不要只通過css來設定顏色加精,因為可能手機瀏覽器等對css支援不完美..所以還需要冗餘的使用font來設定顏色與粗體.
2.每次錯誤要明顯顯示..
特別是ajax的時候,錯誤和上次一樣的話,使用者不知道是不是變化了..不知道這個提示是上次的還是這次的.因為看起來沒動..
可以在錯誤資訊前邊加不定長的字首,以及日期格式變化等..這樣就很容易看出來了
3.錯誤要有錯誤碼..這樣方便使用者識別反饋..
4.所以一條良好的提示語結構是 "字首"(每次長短不一變化大.)+時間(最好每次格式化不同)+錯誤碼:錯誤資訊
比如出錯了,2012-10-3 0:53:25,elo2:使用者名稱或密碼不正確
第二次時顯示
錯誤,請檢查你的輸入, 下午1點45分25秒,elo2:使用者名稱或密碼不正確
5.錯誤資訊的位置:應該放在提交按鈕的上面最好了.
特別是表單較長,而使用者用手機瀏覽器提交時,如果錯誤位置比較遠,可能使用者看不到..
6.提示資訊的位置使用table來定位..最好不要用css方式..
原因很簡單,手機平板等移動設定對css的支援不一,可能非常差.如果用css,可能會不知跑到**去了,或者乾脆就隱藏不見了.
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