【創業邦訊】2012第七屆互聯**長年會在北京國際會議中心舉行，開心網創始人程炳皓發表了關於「開心」是怎樣製造出來的演講，分享了創業路上的感悟與突破。
在談到目前網際網路的形勢時，程炳皓表示：很多大公司的很多產品都做得非常循規蹈矩，實際上，中國很多有突破性的創新，很多都是本土化的創新，也多半都是中小**的站長做起來的。他同時表示，開心網也仍然還處在創業的路上，而且還有很長的路要走。
不被看好的開心網
這件事對程炳皓的影響非常的大，也讓他對自己的人生觀進行了一次很大的反思。他自己內心深處一直有乙個想法，想做成一件讓自己快樂的事，他認為人生應該是一場體驗快樂的旅程，而非一場競賽，這也是他萌生創辦開心網的乙個最初的想法。
後來當他決定要做「開心網」的時候，他參考了當時流行的sns模式，但使用者定位區別於其他的sns社群，他鎖定了白領這個群體。但是在2023年年底，和一些行業中的朋友和投資人交流的時候，很多人提出了反對的意見。大家建議他不要做這個專案，理由是——第一sns已經是乙個充分競爭的紅海；第二經過競爭，他們認為sns大局已定，不會再有新的競爭者能夠冒出來；第三，sns都是從學生市場開始做起的，大部分都集中在學生市場，白領工作非常忙，對sns也沒有需求。
程炳皓仔細考慮了這些朋友建議，他認為自己雖然和他們看到一樣的開頭，但是自己看到的是乙個不一樣的結局。他承認確實白領非常忙，但是正是因為他們非常忙，工作壓力非常大，所以更加沒有時間跟朋友交流。其實，他們是非常需要跟朋友交流的，這樣可以釋放他們的壓力。
早期創業公司應該做一根針
程炳皓認為早期創業公司策略應該是做一根針，用這根針刺開乙個口子，刺開乙個縫隙，再把這個縫隙擴大。至於如何把這個縫隙擴大，他認為口碑傳播是最好的乙個途徑。具體怎麼樣做這個口碑傳播呢？程炳皓分享了三個想法，第乙個想法要把產品使用者體驗做到極致，這樣使用者會自發的為你傳播。
第二點要增加產品的附著力，要想辦法去推動使用者自覺傳播。比如說，當時開心網在做「朋友買賣」這個遊戲，使用者可以去買他的朋友，他需要有錢，怎麼賺錢呢？「我們就說邀請你的朋友來開心網，系統就會發給你錢。」這樣的方式有力的推動了使用者的口碑傳播。
創業心得
乙個創業公司在過了早期發展之後，要發展成乙個中等規模的創業公司，在這個成長過程中，程炳皓總結了幾個要素。這幾個要素按照重要性排序，放在第一位的是人才，永遠是先人後事；第二位是管理；第三位是文化；第四要開放。
對於用人他總結了三條標準，第一要有良好的品德，第二是成熟的心態，第三是學習能力。
在公司成長過程中第二個要素是管理。在創業早期，不到100人的時候，大概不需要太多體系化管理，因為每個人都認識，每個人做什麼事你也都清楚，你也都能判斷。但是，在公司變成300人、400人的時候，就需要乙個體系化的管理。人少的時候管理是像藝術，人多的時候管理就是科學。應該在比較早的時候，在100人的時候，把這個體系化管理架子搭起來；等到人足夠多的時候再去搭這個架子，可能就有點晚，就會有你不希望的情況發生。當然，最好不要等到你抬眼公司一看，大多數人不認識的時候再去搭這個架子。
第三要素是文化。程炳皓表示，開心網把開心作為公司文化的第一條。創業公司在早期的時候，有乙個很好的文化相對來講比較容易，因為比較小，易於管理。但是員工發展到300、400人的時候，公司文化會面臨非常巨大的挑戰。不管是做管理還是去塑造文化，還是要回到第一條，人是最重要的，有很好的人才才能有好的管理和文化。