伺服器:dell
執行環境:較差
工作強度:低
一日,伺服器宕機,嘗試開機,風扇轉動,五到十秒後停止,顯示器上無顯示。重複了多次,故障依舊。
原來沒有開過機箱,沒敢動手。
先找到說明書,英文的,慢慢檢視其結構說明和常見故障。
考慮到電源問題,斷電,開啟機箱。
從電源線介面卸下螺絲, 想拉出「電源」,發現有線纜接到主機板上,就小心摘下,擦拭乾淨附帶的塵土。這時候,看到的「電源」只是兩根線、幾個小的半導體器件,猜測難道伺服器沒有電源,前置的ups才是電源?
繼續看說明書,找電源指示燈所在的位置。最後,發現伺服器的前面板底部就是電源!
重新接電,開機,發現電源的錯誤指示燈亮起,紅色。斷電,拔出電源,它很重,狹長,跟普通電腦上的不是乙個級別的。
打**到戴爾服務中心,因為是週六,不上班。
周一,聯絡戴爾,他們的工程師提示檢查主機板上的指示燈,用了十來分鐘,說是主機板壞了,當然電源也有可能。我們用閒置伺服器(同型號)的電源替換試驗,發現同樣的問題,電源指示燈有錯誤提示。
聯絡單位領導,決定讓戴爾服務人員帶著主機板和電源上門服務。 時間要到四天之後,效率相對不高啊!
在等工作人員的同時,我們對故障伺服器和閒置伺服器進行部件的替換,發現問題依舊。大體估計,電源出故障的機率較大,其次是主機板。
戴爾服務人員上門服務,換上新電源,伺服器正常啟動。問題解決,他們**2700元,不便宜。
感受:伺服器是比較耐用的,當然也有易損件,例如電源。要考慮買個電源做備用,以防萬一。另外,買伺服器還要考慮服務,離我們最近的浪潮伺服器也做得不錯。
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