經常聽一些做sqa的朋友訴苦：
「唉，我現在簡直就一秘書，除了文件還是文件，qa活動根本沒執行多少，快頹廢了……
」，「快要走上不歸路了，在過程改進領域我將成為乙個過客了，因為我現在連最基本的過程改進活動都沒有參與了，不是不想參與，是因為公司還沒真正建立起此方面相關的規範、制度等，雖然公司過了cmmi mlx……」
如此種種，sqa在現實的工作遭遇到了太多的困境，以至於對於這個行業及個人的發展都產生了眾多負面的影響。
各位思步網會員一起來**一下，當大家在遇到這樣的境況時，又是如何處理的？期待大家的解答，並一起**sqa個人及職業的發展。
a（sherry）：
這個跟公司的環境、領導的
支援有很大關係的。對於領導
支援不力
的情況，大家有何建議？ a（
tyrone）：
你要沉淪或者扮演積極的角色？
不曉得大家是怎麼走進這個領域的，在這之前所學的是什麼？
個人在台灣並沒有任職過
sqa部分，但接受過
iso 9001 lead auditor/aduitor
、軟體質量工程師
(csqe)
培訓，均獲得認證。在機構裡也當過
iso制度的內部審計員，常常會實施機構內部的審計工作。
個人以為，你可以扮演一直積極的角色，例如，在審計當中，你可以看到很多的問題，工程師也會有很多抱怨與建議，你可以收攏這些意見與問題，提出過程改進的建議
(過程改進建議是組織裡每乙個人都可以提的)。
可以在產品開發設計時，提供工程人員在質量方面的一些建議，解讀合同需求表列或需求規格中有關於非功能性需求
(non-functional requirements)(iso/iec 9126
系列標準、
iso/iec 13407
、iso/iec 9241-11
等標準)
的部分，協助分析師與設計師分析及完成符合這些需求的設計。
sqa可以很清閒，也可以很積極，除了維持現有的價值外，甚至於創造更高的價值，那就全看
sqa怎麼去經營了，管理者對於穩定的部分，通常比較不會給予關注，但可不能因此，就隨波逐流的。自己去找培訓課程來參與，以提公升自我的能力。
sqa乃至於各個領域，成就感覺、自我實現可都得自己去追求呢！ a
（steplv）：
林老師說的沒錯，sqa可以是乙個積極的角色，也可以是乙個消極的角色，除跟環境有關外，還跟自身的心態有很大的關係。
其實不管是什麼型別的行業、職業，大部分都還是這樣的：環境是主要因素，但個人的努力是關鍵因素。一定要進入正確的環境從事正確的職業，這是正道；一定要持續努力不斷提公升自己的能力，這是王道。王道是生存之道，正道是提公升之道。 a
（go6e6）：
用你的資料來說話，證明給你的領導，qa的價值。
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注：本文摘自於《思步電子期刊》
另：《思步電子期刊》於2023年第一期起，更名為《步》月刊。
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