常見raid故障現象
（一般通過客戶描述獲得）
1、陣列櫃報警
一般磁碟陣列卡都有檢測功能，如果磁碟出現問題會自動報警，在盤櫃面板上顯示黃燈或者紅燈，稱為磁碟掉線(offline)。當系統資料出現問題時客戶可一根據提示判斷是那塊磁碟出現問題。
2、無法進入系統
在伺服器開啟過程中會對硬體進行檢查，如果陣列無法正常識別，如果系統是安裝在陣列中的，則會提是無法找到系統
常見提示是 operating system not found，或是disk boot failure insert systemand press enter
3、檔案系統無法掛載
這種問題主要出現在非windows系統中，即linux，unix伺服器經常出現這種問題。在使用mount命令時出錯。
4、分割槽丟失
在windows作業系統，或使用邏輯卷管理的linux和unix系統中經常出現分割槽資訊丟失的情況。
5、部分檔案丟失
在各類檔案系統中都會發生部分目錄變空，檔案丟失
常見
raid
故障原因
1、陣列卡損壞、陣列卡電池電力耗盡、槽口控制晶元損壞
這類情況的資料恢復率相當高，但也有失敗的案例。比如板載的控制程式出錯，發生大規模混亂的資料讀寫（誤rebuild等操作）是相當危險的。當發生陣列卡損壞時，隨意更換新的陣列卡極易造成磁碟id號紊亂。
2、磁碟硬體故障（包括壞道和磁碟損壞）
陣列中的磁碟如果有壞道的話，會導致磁碟掉線或陣列不穩定，這時應盡早將有壞道的硬碟換掉，如果出現多壞硬碟有壞道的話，陣列將可能癱瘓。
3、斷電或意外關機
陣列是由raid卡控制硬碟，通過某種演算法將多塊硬碟整合成一塊硬碟提供給使用者使用。在陣列執行過程中，會有大量的輸入輸出資訊放在raid卡的緩衝或主機的緩衝中的，如果發生突然斷電和意外關機的情況，將導致碏的資訊無法寫回到硬碟或raid卡的rom中，這樣極易導致陣列資訊丟失、陣列癱瘓。
4、擴容失敗或擴容過程中意外中斷
目前很多陣列都支援不破壞資料直接擴容，但是這種操作十分危險，在擴容的過程中如果出現意外情況，比如說，突然斷電，硬碟有壞道等，資料是很難恢復的。
5、作業系統的check disk
windows,linux,unix等作業系統都有自己的乙個硬碟檢測程式，當你硬碟中的分割槽或檔案出現問題無法正常讀取的時候，作業系統就會在重啟的時候去自動執行check disk去試圖修復，這時，如果是陣列的檢驗出現問題而導致分割槽或檔案出錯的話，執行check disk將有可能破壞陣列中資料。
6、檔案目錄混亂，部分或全部檔案無法訪問
這種情況是由於陣列中某塊硬碟的資料是不正確的，導致校驗出錯，其實並不是檔案本身的問題。這時如果重啟系統的話，作業系統會對這個分割槽做check disk，注意不要讓系統做check disk。
7、raid盤序錯誤
客戶會對磁碟進行清理，但回放磁碟時盤序錯誤導致資料丟失。
8、其他自然原因
雷擊，靜電等
磁碟陣列常用作業系統對應分割槽格式
windows 2000 server
ntfs
windows 2003 server
ntfs
linux （novell的中文版suse linux 9.0、小紅帽系列、紅旗linux系列等
）ext2、ext3、reiserfs
unix （sco svr、bsd unix、sun solaris、ibm-aix）
ufs1、ufs2、jfs
磁碟陣列出現問題後，客戶進行的操作
當raid出現問題後，客戶會首先諮詢售後服務，根據售後技術人員的提示進行操作。
1、對於掉線(offline)硬碟進行強制上線（online）操作（如果上線後無rebuild提示則操作對資料影響較小，如果有提示會對資料產生一定影響）
2、更換新硬碟，對磁碟陣列進行重組（rebuild）
（大多數客戶通過這部操作可以使磁碟陣列正常使用，有部分在重組過程中出現問題，較大可能是還有至少一塊有問題，這是ｒａｉｄ資料恢復常見問題。）
3、更換新的raid卡
4、使用非專業工具自行恢復
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