實施顧問的能力提公升，是公司在實施交付領域能否突破瓶頸的關鍵行動。特別是公司加入了大量的新鮮血液，入職了許多新同事，都迫切都要對這部分的同事展開培訓。安排了4月19日一周六天的集中培訓，原本是期待著這次培訓能夠讓參加培訓的同事對pom產品有乙個較為清晰的實施體驗，回到各區域公司之後，就可以進入到具體的專案中，展開培訓了。
考慮到我們許多新同事一直沒有學習過pom的產品，也對房地產成本與計畫的業務並不了解，所以就提前一周下發了學習資料，並在學習資料中用紅色字型，以及紅色的大感嘆號標註了這是重點學習的內容，而且對這些內容是要到了解，還是需要掌握做了說明。一直也有擔心許多同事看過資料就算過了，還特別請產品管理部的同事加班做了考核試題，為的就是讓我們參加培訓的同事提前做好學習，並通過考核來評估自己是否學習的更為充分一些。
但可惜的是，這次來到總部參加培訓的同事，還是有許多同事因為專案太緊張的原因，可能連我們下發的資料連什麼樣都不清楚。來到總部第一天參加培訓的時候，聽成本業務的調研，因為之前沒有閱讀過業務背景知識，以及調研的問卷，導致這部分同事就直接跟不上培訓的進度，也跟不上其它同學的討論了，聽的有點暈。更有學員告訴我，因為他不太了解一些基礎的概念，感覺其它同事很熟悉這一塊了，弄的他都不好意思提問，因為提的問題太初級了，怕丟不起這個人。
其實這是乙個非常可惜的事情，總部在準備這個課程的時候，2個產品管理部的同事，2位研究院的同事，再加上2位實施部的同事，一共6個人，加上我自己是7個人，我們封閉就用了3天的時間，如果算上之前大綱討論，後續課件製作的時間，我們前後7個人花了一周的時間整理這個課件，卻因為前面的學習準備工作沒有到位，而出現大打折扣的情況，實在不應該。也足以讓我為這個事情去痛心了。
不過吸取第一次培訓的教訓，從一開始的時候，我自己就沒有把好關，導致出現了這樣的問題。從第二次培訓開始，嚴格審視參加培訓同事的情況，如果再出現背景知識不熟悉的情況，那就直接建議不要再來參加培訓了，畢竟如果6天時間只是做冷板凳的話，還不如在公司邊練邊學呢。
同時，對於剩下的課程，也進行了微調，考慮到目前一些學員的接受能力，加大了基礎知識講解的部分時間安排，當然這樣一來就會出現拖堂，也會出現許多有這方面知識積累的同事認為這些內容太簡單了，顯的有些眾口難調了。
學習前的準備，一定是「磨刀不誤砍柴工」的事情，如果沒有前期的準備，基於實戰的課程一定是難以展開的。如果要在這幾天的課程中大量講解基礎的業務與產品知識的話，那肯定就沒有這麼多的時間可以演練了。那許多實戰的業務場景也就自然沒有時間展現了，那這樣又得回到各地之後，直接進入專案再磨練了。
總之，這一次培訓的準備工作做的不夠充分，在此給自己乙個反省。
實施顧問集中培訓觀察（1） 學習前的準備
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實施顧問集中培訓觀察（2） 需求調研十大忌
下午的課程，讓我們所有的實施顧問分組進行調研，在進行調研的時候是基於業務展開的，講師之前也對我們的業務調研問卷進行了解讀，應該來說也算是有一定的了解，才上台對講師扮演的客戶進行訪談的，我全程聽了調研這個環節的課程，也參與了一些調研的點評。我純粹從乙個旁觀者的角度對我們的學員進行了一些點評，我也把這些...
軟體實施培訓前的準備工作
一 軟體結合業務繪製邏輯流程圖 目標 便於理清思路，方便講解，便於使用者理解。可以使用億圖圖示或者visio繪製軟體操作流程圖。二 軟體培訓前需要準備培訓的工作 a 根據業務需求編寫操作文件手冊以及講稿ppt 目標是 根據你在現場實施的軟體環境以及業務需求來編寫操作文件，ppt盡量簡單明瞭，word...