電子商務(electronic commerce)
是指實現整個**活動的電子化
交易各方以電子交易方式進行的
任何形式的商業交易
廣義的電子商務包括的範圍很廣,既包括電子資料交換,也包括網際網路電子商務;既包括網上資訊查詢、網路營銷、網上廣告等明顯的電子商務活動,也包括了企業資源計畫、**鏈管理、客戶關係管理等企業資訊化領域的諸多方面。這是以ibm公司為代表的主流觀點。 狹義的電子商務我們一般也將其稱為電子交易,是指通過internet進行的商務活動。在大多數情況下,我們一般說的電子商務概念就是狹義的電子商務。
電子商務的特點:
交易虛擬化
交易成本低
交易效率高
交易透明化
電子商務的分類:
企業與消費者之間的電子商務
b2c(business to customer)
企業與企業之間的電子商務
b2b(business to business)
消費者與消費者之間的電子商務
c2c(customer-to-customer)
企業與**方面的電子商務
b2g(business to government)
電子商務的應用
(1)網路營銷
(2)客戶關係管理
(3)電子支付
(4)安全認證
(5)物流與**鏈管理
電子交易的安全需求
(1)身份的可認證性
在雙方進行交易前,首先要能確認對方的身份,要求交易雙方的身份不能被假冒或偽裝。
(2)資訊的保密性
要對敏感重要的商業資訊進行加密,即使別人截獲或竊取了資料,也無法識別資訊的真實內容,這
樣就可以使商業機密資訊難以被洩露。
(3)資訊的完整性
(4)不可抵賴性
在電子交易通訊過程的各個環節中都必須是不可否認的,即交易一旦達成,傳送方不能否認他傳送
的資訊,接收方則不能否認他所收到的資訊。
(5)不可偽造性
電子交易檔案也要能做到不可修改
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電子商務新趨勢 電子商務外包 隨著網際網路的普及,電子商務得到了飛速的發展,其中電子商務零售市場的發展更加惹人注目。資料顯示,截至2009年6月全國網路購物消費總金額為1195.2億元,我國網購使用者規模已達8788萬。隨著購物類網際網路平台的逐漸成熟,越來越多的人開始利用網路進行購物,企業也開始進...
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課程簡介 電子商務概論為電子商務專業的一門重要的專業基礎課程,課程教學內容由電子商務的基本理論,基本知識,基本技術,基本應用等構成,涉及到電子商務模式 技術基礎 網路零售 商務安全 跨境電商 網路營銷與管理 客戶關係管理 電子支付與網際網路金融 鏈與物流管理 移動電商電子政務等,是一門綜合性 交叉性...
電子商務模式
一 實訓目的 了解電子商務的工作特點 掌握對b2c與c2c進行系統的分析 二 實訓內容 1.上網瀏覽乙個國內比較著名的電子商務 分析電子商務與傳統商務有什麼不同之處。2.選擇b2c和c2c交易平台,將其工作流程 包括買方和賣方 通過截圖並配以文字進行詳細的說明。3.任選兩個b2c零售 對照電子商務交...