外呼組長崗位職責:
小組長職責:
一、 團隊組建:
1) 平日隨時做好人力資源庫儲備,保證外呼專案隨時下達及完成進度。(關注人員流失,定期招聘聯絡)
2) 負責好團隊版報定期出台。
二、 人員考核:
按外呼人員考核表整理好每人人員考核表,進行每月考核績效反饋及酬金領取。11.5之前遞交。
三、 現場管理:
按外呼規範做好現場管理,並負責班務,考勤。
四、 專案監控:
從專案接單,業務流程按排,定位等做好專案程序監控及其它雜事務處理,協助投訴處理與跟進。
五、 每週提供40個成功外呼量。
六、 每月出具工作報告與下月計畫(每月3日之前遞交)
外呼質量監控職責:
一、 每日早上出具外呼**(休息日由小組長完成)
三、 做好業務培訓,技巧口徑提高外呼質量。
四、 做好每日員工質檢,包括平台操作,外呼規範,技巧等。
五、 協助現場管理。
六、 協助人員招聘、團隊建設及雜事務處理,負責投訴處理與跟進。
七、 每週提供40個成功外呼量。、
八、 每月出具工作報告與下月計畫(每月3日之前遞交)
日常(紀念舒老師)
今天得到訊息舒老師成功進入冬令營面試,舉國歡慶!下面我們就來一期 舒特別篇 c t 舒老師馬上就可以上北大了,聽說可以籤20分 xp 20分,舒老師會簽嗎 虛澤 簽完了當面撕毀 你瞧不起我swt 虛澤 舒老師 對不起,我填個零 20 200 zyxzyxzyx 20分只有你能考上吧 指c t c t...
查詢學生全為男生的老師為哪些?
舉個例子 有個教師表,有兩個列 id 和 教師名字 有個學生表,有三列 姓名,性別和教師id,現在要查詢學生全為男生的教師有哪些?一條sql 教師表 teacher n 學生表 student n 思路 學生表中 1代表男生,0代表女生 看上圖我們發現老師的學生有的是男生,有的是女生,有的全為男生,...
為韓春雨老師和他的 NgAgo gDNA 點讚
這些年,國內高校的科研條件越來越好,好多大學錢多的不知道如何花。sci 數也是越寫越多。但是大多數國內的學者都是跟著熱點走,做些修修補補的工作,真正原創性的成果很少。前幾天看到一篇報道,說中科院的在 nature index 2016 tables 上蟬聯排名第一。在國家和地區排名中,中國是全球第二...