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我要是有機會去參加這類會議並學習，該多好啊。。。。。。
加粗的是原文，未加粗的是自己的學習心得。
1.
第乙個環節是講趨於成熟的市場讓使用者行為分析更有意義。很多時候不是我們想去怎麼推動這個產業的發展，而是要適應產業的現狀，決定我們在現階段怎麼做，現在我們看到物流和金流都趨於成熟，所以現在的資料分析和行為分析變得非常有意義。
如果**還是處在
3鑽以下，這個時候要多重視資料分析。檢視來到**的各種**，不同**貢獻的
pv是多少？哪些**的使用者更喜歡成交。這些是需要從資料分析上好好鑽研的。而使用者行為分析，只有等使用者量積累到一定程度，比如皇冠級的**，這就需要對使用者行為深入分享哦。也就是說，不是任何時候都需要進行使用者行為分析，但是在任何時候都需要進行資料的分析。
2.
首先看一下相關的成熟市場，這些資料對我們也是有些啟發。乙個**有多少的商品是適合的，每個品類都不一樣，這需要你去試，去做行為的分析，決定你的店進多少的商品，哪一部分是打折的，哪一部分是不打折的，哪一些是總量的，哪一些是保底的
**也可以學習傳統專賣店的銷售形式。雖說網路是後起之秀，**的經營之道，同樣可以從傳統商店上學習。比如
b2c就可以學習超市大賣場的碼貨，貨品排放，**，物流等經驗。用兵之道，在乎一心啊
3.
我們剛才講網路使用者的分析，作用乙個是通過你自己平台的調研，這個是拿自己的資料去看，就是說你非常了解自己的客戶構成和自己的優勢，因為你不能閉門造車，你永遠要考慮這個品牌如果我不能做，或者成了惡性競爭，這時候就要通過第三方機構看整個的趨勢。
這段話，對大型**適用。如果做使用者分析的第三方公司，也是不錯的乙個公司方向。
4.
整個是這樣的乙個圖表，我們看連續訪問網頁行為，不要看第一步，要看連續的行為是怎麼樣的，要拿樣來分析，你看翻頁率最高的，最少的差異在**，你找到乙個差異值，就看到影響偏差的問題在哪兒，有的在搜尋的過程中止了，在選擇的過程中中止了，這是你要解決的問題。而有些使用者買了東西，但是花了別人三四倍的工作量也是有問題的，說明你的交貨過程有問題。通過這個交貨你要弄清楚第一使用者想買什麼，他是如何表達他的需求？我們在分析的時候是如何順利地完成這樣乙個交易，同時要去分析這部分使用者的潛在需求是什麼，通過這樣乙個分析來決定我現在賣什麼東西，我以後有可能賣多少東西，我現在賣多少件商品，以後有可能賣多少件商品
可惜，在網頁上，沒有看到這張圖表。不過，這個過程描述的很清楚。這段講的是對使用者購買行為的整個過程進行分析。在分析中，要搞清楚，影響成交的主要因素是什麼？可能會有使用者自身的問題，可能是購物平台的缺陷，但也可能是自己商品設定或是商品說明的問題。沒有現成的答案，需要從分析中來總結。
很重要的是，這裡提到了潛在需求。潛在需求可以從使用者的行為日誌中獲取，但是小**經營者是沒法看到這一步的。可以通過別的**推薦中發現。比如，從
joyo
和噹噹的推薦中學習。
5.
這個流程，很早以前就有人提出來過。但是還沒有哪個公司可以實現。能支援這個流程的的公司屈指可數，就在這屈指的幾家中，做成的，好像還沒有。一是技術難度，二是執行起來也非常難。
6.
就是大家比較關注的信用體系、第二是鳳鳴計畫，們會在後台開放
api滿足了對b和
c類商戶的不同需求，自己的
b2c
這裡的信用體系，鳳鳴計畫，方舟的標準化，來自**的創意，基本沒有啥新意。
標準化對使用者是是實實在在的好東西，的確是更方便使用者購買。尤其是對於非標類。比如，買手機可以是聯想
s3000
，搜尋出來都是一樣的商品，可能是顏色或**不同，但是產品相同，方便比價。而服裝類就比較麻煩，不好比價。如果方舟能達到方便使用者比較，那就非常好了。現在的「有啊」還不能提供這個服務，至少現在還沒有誰做成
文章寫得很簡單，容易理解。估計李明遠講述的也很清楚。這裡除了那個流程平台，第5個講的比較大，其他4點對小**經營者還是非常有用的，值得學習
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