第四章
投資的預算和回報：重要的不是花了多少，而是節省了多少
投資回報率（return on investment, roi
）
投資回報率
=（得到的好處
-費用）/費用
4.1分析測試的投資回報
關於測試能夠增加價值的四種方法，如下所示：
1)發現得到修正的錯誤-甚至預防；
2)發現沒有修正的錯誤-但已經知道；
3)執行降低風險的測試（可能很貴）；
4)通過及時的，精確的，可信的專案跟蹤資訊指導專案走向成功。
1.1.1
修正了錯誤或者防止了錯誤
1)
滿足要求需要的費用，包括與確保核評估乙個系統質量相關的費用：
²滿足要求需要的防止費用,這些費用包括培訓，同級評閱和其他真正的質量保證技術的費用；
²滿足要求需要的探測（或鑑定）費用，這些費用包括與準備測試，執行每個測試（一次性）和報告測試結果相關的費用。
2）沒有滿足要求引起的費用，包括與系統的質量問題相關的所有費用，也即第一次試用時沒有獲得完美質量引起的費用。
²沒有滿足要求引起內部失敗費用（fc
內部），這些費用包括報告錯誤，修正錯誤，準備一次修正構建，確認錯誤的修正，回歸測試，重新測試和文件，響應系統中的修改，推遲發布或部署的日期，以及類似的事項；
²沒有滿足要求引起外部失敗的費用（fc
外部），這種費用一般包括大多數的內部失敗費用，外加技術支援的額外負擔，部署維持版本和現場補丁，對於組織聲譽的潛在破壞和銷售的下滑，處理憤怒的顧客，以及其他更加難以確定的費用。
一般來說為了獲得正面的投資回報率，探測和內部失敗的總費用必須小於在沒有測試或者沒有修正錯誤的情況下的外部失敗的總費用。
1.1.2
沒有得到修復，但已經知道的錯誤
能夠防止使用者進入危險的區域而不是消除這些區域。
技術專家能夠將已經知道的問題寫成文件，在發行說明，使用者指南，幫助螢幕，錯誤訊息和其他文件中給出。
1.1.3
能夠降低風險的測試
發現了一組錯誤，並通過修復，避免，繞開和警告這些方法來綜合降低風險。這是一種管理質量風險的方法，可以有效地降低發行後的質量風險。
1.1.4
指導專案
為了能夠真正的管理質量風險，不僅必須要控制已經知道的危險，而且還必須具備關於系統的總體質量的知識以及這對於未來有什麼影響的預感。
「要把自己看成是個合理的使用者。」
讀書筆記 七 核心測試過程 計畫，準備和完善
第七章 從提議到承擔責任 獲得管理者對於好的測試計畫的支援 7.2 認識一種好的測試規劃過程 7.2.1給階段建立明確的判據 7.2.2建立共識，共同的期待值和承諾 7.2.3在合理的時間內完成 7.2.4提倡合理的靈活性和創造性 7.2.5編寫合適的文件 7.2.6提供捕捉錯誤的機會 文件通過關鍵...
QTP Tarun讀書筆記 和 QTP測試框架解析
qtp 技術總結貼 本文章可以說是tarun lalwani qtp大牛 的讀書筆記。經過近半個月的時間終於總結完畢。本筆記摻雜一點自己的改動，以及用qtpuser guide的 更新了tarun的 注釋 文章中 是 的亂碼。1.基礎篇 求職自動化測試工程師 如果你只是想應聘自動化測試 qtp方向 ...
《軟體測試52講》讀書筆記 軟測的核心競爭力
必須要深入理解業務，但是業務知識不能等同於測試能力 測試工程的價值不能僅僅體現在特定的產品業務上，一旦離開這個業務領域，若你的經驗積累很難被有效重用的話，那你的競爭力就會下降 測試開發崗位的核心是 測試 開發 的目的是更好地服務於測試 作為測開不能只關心如何實現預先設計的功能，而完全不關心所開發的測...