關鍵字: bi
商業智慧型的深入實施和應用是中國銀行業的必然選擇,但是只有把技術的發展與業務需求真正的融合起來,商業智慧型的實際價值才能得到的體現。 金融改革不斷深入的今天,伴隨著對資料分析、業務分析和綜合分析需求的不斷產生,各大商業銀行都分別實施了不同層次的商業智慧型(bi)系統。
但是,從整體市場看,國內幾乎找不到真正實施成功的商業智慧型案例,一些已經實施的專案效果也不是很好,基本上還停留在報表系統的層面。究其原因,主要是商業智慧型專案的難度根本就不在技術本身,而在於業務。
首先,商業智慧型專案需要構建乙個全面的業務模型,這個業務模型要把銀行現有的全部業務種類都包容進去。 其次,原始資料積累嚴重不足。原始資料資料越豐富、越規範,商業智慧型分析結果的準確度也就越高。但是銀行業尤其是中小商業銀行資訊化的歷史比較短,業務資料也稱不上規範。
業務驅動技術應用
目前,由於企業管理的現實情況,商業智慧型的業務需求實際分為了兩個層面:低端的企業報表層和高階的決策分析層。國內銀行商業化還處於起步階段,業務決策分析基本還停留在專家模式,因此業務部門很難在決策分析層面提出多少需求。
而在管理報表層面上,由於過去的企業管理體系一直是圍繞報表建立的,業務人員可以提供一整套完整的基於報表的業務需求,甚至有一套十分完整的生成報表的指標體系。
有些中小銀行也實施過通用報表平台的軟體,在這個基礎上對它作重新的規劃和定義,使其融入商務智慧型的思想,由於中小銀行的資料來源並不複雜和資料量也不大的特點,可省去資料倉儲等支撐軟體。
三層體系結構
系統由c/s結構的報表設計器、報表流程設計器、查詢設計器和在j2ee應用伺服器/web伺服器上執行的報表伺服器、查詢伺服器、伺服器管理web應用(系統管理)構成。在實施上,則要求系統要具備三層體系結構圖。
資料層
資料層指的是digitower 商業智慧型平台所涉及的各種資料來源。資料層包括下列資料庫和資料來源:
工作流資料池:用於存放報表分發流程模板等。
定時資料池:用於存放各種定時服務資料,包括報表分發流程啟動時間資料。
審計資料池:存放各種元件的審計資料,包括報表操作、查詢操作等。
業務資料來源:各種業務資料的資料來源,用於生成報表和查詢。
服務層
服務層實現所有業務邏輯處理,起到與客戶端和資料層進行資訊交流和進行必要的業務處理的作用,由j2ee伺服器中介軟體和應用軟體業務邏輯組成。
服務層是實現三層結構的核心。
從技術上可分為:
基礎引擎:包括報表引擎、查詢引擎、定時服務引擎和工作流引擎。
基礎元件:由通用元件和基礎引擎對應的元件組成,包括審計、各種服務元件、系統管理、審計報表等。
業務報表/業務查詢引擎:它介於基礎元件和客戶端服務之間,是服務層的核心。它檢索具體業務的報表/查詢定義、報表分發流程定義等並根據要求執行相應的動作。
services/uddi:業務報表/業務查詢功能的web services封裝。
介面元件:實現業務報表/查詢的展現、系統管理等功能,包括導航元件、介面程式。
單點登陸:由統一認證系統提供的單點登陸元件。
從功能上可以劃分為:
報表伺服器:實現通用報表服務的功能,包括報表引擎和報表展現、報表查詢、統計分析、報表分發四個基礎元件。
查詢伺服器:實現了通用查詢服務的功能,包括查詢引擎和查詢服務基礎元件。
工作流伺服器:實現了工作流服務的功能,包括工作流引擎和工作流、收件箱兩個基礎元件。
工作流伺服器是實現業務過程自動化的軟體環境:工作流是對一整套規則與過程的描述,其目標不僅僅是處理過程,也不僅僅是把事物從乙個地方流向另乙個地方,而是管理那些引導作業環境如何運作的規則與過程。
定時伺服器:實現了定時執行程式的功能,包括定時伺服器引擎和定時服務基礎元件。
系統管理:實現系統管理、安全審計等功能,包括基礎元件中的審計、審計報表、系統管理。
使用者認證:實現單點登陸功能,包括由統一認證系統提供的單點登陸元件。
客戶端
實現人機互動及資料表示,採集使用者輸入的資料、請求,向業務邏輯層發出請求,並顯示處理結果。這一層的功能採用gui(含瀏覽器)方式實現。
這樣構造的系統是乙個自動靈活的報表與查詢系統,與商業智慧型的最終目標雖說有一定的距離,但在決策分析需求不能提出的情況下,將現有的管理報表體系作為系統需求的主要**,具備更為現實的功能。
以此為起點,還必須做好兩項工作。首先,對資料資源進行整體規劃,對歷史資料要進行盡可能完善的資料清洗,提高存量資料的質量。
其次,落實和完善資料分析工作。企業對資料進行優化的目的,是要從中找出最有價值的資料,這些有價值的資料探勘出來後,如果沒有相應的人對其進行跟蹤處理,它的價值也就只停留在迅速做出報表的層面了。
商業智慧型的深入實施和應用是中國銀行業的必然選擇,但是只有把技術的發展與業務需求融合起來,商業智慧型的實際價值才能得到真正的體現。
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