【李開復博士以乙個創業者的身份,暢談了移動網際網路在未來市場的發展前景和商業模式,展示了如何以使用者的需求為導向、以創新的技術為依託,來打造新時代的移動網際網路產品。
李開復是一位資訊產業的執行官和電腦科學的研究者。2023年,李開復加盟微軟公司,並隨後創立了微軟中國研究院(現微軟亞洲研究院)。2023年7月20日加入google(谷歌)公司,並擔任google(谷歌)全球副總裁兼中國區總裁一職。2023年9月4日,宣布離職並創辦創新工場任董事長兼首席執行官。】
是不是只有做遊戲,做平台才能賺錢,其實不是,我們可以看到網際網路廣告可以賺錢,移動網際網路廣告也可以賺錢。比如說admob這個公司就被google用7億5千萬美金收購了,所以廣告也是乙個很好的方向,我們看過去的歷史就知道移動網際網路市場是巨大的,可以賺很多的錢,我們未來移動網際網路可以為我們做什麼,其實移動網際網路就是把乙個隨身攜帶的手機,能夠連到乙個浩瀚的網際網路,能夠幫助我變成乙個更強大的我,可以用手機的這種不會失去的記憶力,可以用網際網路上巨大的知識聯合起來幫我解決問題。
比如說我們可以想象未來有乙個語音助手,我跟我的手機說附近什麼餐館最好吃,或者我要買一束鮮花,它就可以幫我達到我的目的。我們可以想象你在商店裡看到了乙個很好的產品,比如說乙個滑鼠,你拿你的手機出來,對這個滑鼠拍照,然後上傳到網際網路做乙個比較,看看在**上有沒有人賣這個滑鼠賣得更便宜,沒有的話你就買了,有的話你就回家在**上訂購。還有在手機上拍照可以馬上傳到你的開心網,人人網。比如說今天我在這個節目我想告訴我的朋友,馬上**一張**,一按就上傳了,可是拍得很難看怎麼辦,沒有關係,手機上可以有軟體幫你美容,**變白一點,眼睛變大一點,都可以做到。
剛才談到的例子不是今天可行,但是都是3到5年之內可行,所以這就讓我們知道,手機網際網路未來會很了不起,因為它們能給我乙個無限的記憶,和無限的知識庫,讓我隨時隨地都能夠變成乙個更強大的我。
但是有乙個很大的問題,這麼了不起的乙個網際網路手機要多少錢呢。我們到網上去看一看,這種網際網路的智慧型手機的價位在4000塊到5000塊左右,這是不是大家都可以買的呢?我們又去做了乙個調查,移動網際網路使用者希望購買的心理價位,大約是在1000塊到2500塊左右,只有9%的使用者,願意買超過2500塊錢的手機,那麼今天都在4000塊錢以上,所以這就帶來了乙個可行性的問題,我們很想要網際網路手機趕快暢銷,但是它的價位貴了至少1倍甚至更多。還有17%的使用者,希望買1000塊錢以下的,有沒有希望呢?
如果我們回顧一下過去的pc時代,發生了乙個很巨大的事情,叫做horizontal integration(橫向整合)。這個意思就是說,在15年前蘋果裡的每乙個零件,每乙個軟體全部都是蘋果做的,它做得非常得完美,所以收非常高的價錢。它要5000美元,但是後來發生了一件事情就是橫向的整合。當windows做了乙個軟體的平台,當ibm和compaq開始做標準的機器,當intel和amd開始做晶元,他們分別的整合了三個業界的鏈,然後他們非常快速的降低了他們各自的成本,做出來的產品雖然不如蘋果電腦那麼好,但是它慢慢的把5000塊的價位,降到了1000塊錢,帶來了真正的pc的革命。非常有趣的是,今天最好的手機又是蘋果公司的,iphone,iphone也是蘋果公司做的一切,從硬體到軟體,但是有可能像android或者windows mobile來整合軟體,像這個聯發科或者qualcomm(高通)公司來整合它們的晶元,像htc或者鴻海的公司來整合這個手機。
所以我們可以**,在未來經過我們的趨勢的分析,這個智慧型的網際網路手機會降價,那降價會有多快,品牌的手機會非常快的在今年就可能降到2000塊錢左右,在明年有可能降到1000多塊錢,在後年可能降到1000塊錢。但是我們不要忘了除了品牌手機還有另外乙個產業鏈就是山寨機,山寨機的價位會更低。明年可能就會有1000塊的手機出來,後年可能到幾百塊錢。這些手機都是乙個網際網路手機,跟iphone、跟android一樣功能的手機。所以這就給了我們信心,好,我們當時擔心的可行性太貴,可是經過這些過去所證明的horizontal integration(橫向整合),價位會降下來,我們可以做,那做什麼呢?如果我們今天開啟美國的手機,你會發現裡面主要的功能都是網際網路功能,搜尋、地圖、電子郵件、瀏覽器或者是youtube這種功能,美國人其實把這種移動**當做乙個隨身攜帶的小電腦,其次才是用它來打**。
但是我們會發現,在中國今天的使用者的需求和今天頻寬能負荷的中國的應用,其實根本不是那5個。在中國做手機一定要撥號、簡訊一定要做得很好,這個跟美國是不一樣。剛才談到美國的5大應用,中國乙個都沒有,除了撥號這個之外還有什麼呢?**、遊戲、即時通訊,還有電子書、拍照、新聞、微博、社群,這些才是最重要的。我們就發現了這些外國人做的手機,其實並不符合中國的需要,中國需要乙個不同的手機,為什麼會這樣呢?難道我們跟美國人差這麼多嗎?我們再深度的去研究一下,你就會發現其實中國使用者可以分成普通使用者和高階使用者,高階使用者其實跟國外的習慣是很相似的,但是普通使用者他們的需求是更娛樂化的,更年輕化的,長期來說這兩種使用者群會結合在一起。其實一部分可能就是年長和年輕,中國的使用者就是更年輕,中國的75%的移動網際網路使用者都是26歲以下的。這樣我們就理解了,我們的使用者是誰,那麼我們只要想到這些使用者,工程師開發創新的時候就會務實的更符合使用者需求的針對性的開發。還有我們要考慮到的就是說其實在中國使用者已經有很多期望了,因為他們既然是網際網路使用者,他們很多網際網路的習慣,會喜歡帶進手機裡。
比如說在網際網路上在pc上,大家習慣性的用了這個搜狗輸入法,在手機上他們也會想要用,習慣了輸入法有**,他們在手機上也會想要用,你如果跟美國人說中國輸入法要有**。他們會根本聽不懂這是什麼東西,但是中國的手機使用者就是這樣,那麼既然要讓我們的中國手機使用者滿意,我們就要非常細膩地去理解學習他們需要的每一件東西,無論是手機輸入法的**,或者是手機安全的白名單,黑名單。
所以從這些觀點來看,其實很多已有市場上的手機,和他們的軟體和服務是不及格的。但是我們就會非常得謙虛地、細膩地去學習使用者的每乙個需求,所以這樣大概描述了我們乙個如何理解移動網際網路的環境。在我們這兒的每乙個創業者,每乙個創新者,他不是在這邊拍腦袋說,我想做乙個什麼樣的改變。世界的移動網際網路的產品,它一定要在剛才這樣的分析的趨勢、市場、需求、可行性等等方面來做乙個等於是自己的乙個學習和成長,然後在這樣前提之下,再來做它的創新。
所以如果我們要來總結一下剛才談了這麼多關於移動網際網路的觀點,我們會怎麼想?第乙個我們會想,既然移動網際網路會和網際網路結合在一起,我們要去想想,有沒有移動網際網路的商業模式可以移植過來,最大化我們的經濟利益。
第二,我們會想一想,既然美國、日本走在前面我們一定要學習他們的經驗,但是不可以盲目地把他們的經驗用到或者是拷貝到中國來,要深深的理解本土的需求。
第三,我們的普通使用者那麼大,我們一定要專注普通使用者,而不要專注那些高階使用者,而且我們可以很樂觀地期待,網際網路手機會降價,讓普通使用者能夠使用。
第四,我們要專注,剛才談到的普通使用者需要的十大應用,把我們的創新集中在這十大應用裡面,來為未來的願景鋪路,願景我們很喜歡,但是讓我們振奮了以後,就不要再去做它了,那些東西一兩年之內做不出來的,我們先做能做的東西。
第五,我們要深度地理解年輕的使用者,不要認為我是創新者我就是使用者,其實我可能一點都不代表這個產品真正最後的使用者。
第六,我們希望剛才談到的,有幾個公司會扮演巨大的角色來把這個手機越做越便宜,他們就是我們最好的夥伴。當他們開啟來康莊大道,讓更多的人來使用移動網際網路的時候,我們希望跟隨他的後面,讓他們也用我們所做的創新。
第七,我們也要跟本地化的引領者,像剛才談到的這種輸入法**這一類的引領者,我們不要重新再去發明他們發明的東西,我們也不要去幻想使用者的需求是不對的,使用者永遠是對的。我們一定要滿足他們的需求,來把這個種種的習慣和用法從網際網路帶進移動網際網路。
最後我們希望能夠做創新,做設計,來和未來的需求是非常符合的,我們希望能夠把這個科技的發展一方面考慮清楚,我們的創新講清楚。但是一定要在剛才談的符合這個業界的這種趨勢發展、市場和使用者的需求,還有考慮到可行性,在這樣的前提之下,我們的創新才真正的會有價值。好,謝謝大家。
李開復 移動網際網路在未來的市場和需求
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