牛虻觀點:
當語音頻號可以通過voip傳遞到各個電腦終端時,剩下的問題就好解決了:帶著耳機不舒服?那麼可以排聲音接上音箱,把話題掛起來,一公尺以外,可以放開手 腳做自已的事情。怕別人聽見不能說悄悄話?不能拿著無線話題以洗手間打**?製造乙個室內子母機方式的voip終端,又有多難?可以肯定地說,世界上已經 有了。既然可以連入室內移動終端,當然也可以移入室外的移動基站,只需要有乙個接入交換中心就可以辦到。
這一幕無疑會在市場經濟國家迅速展開,電訊整個行業的衰落已經顯得非常明顯。但中國就不是這樣,作為乙個**壟斷資源的國家,發展水平相當於十九世紀(即 上上個世紀)的卡特爾壟斷資本主義階段,面對這樣的技術衝擊。**方面高尚點會想:「衝擊了電信,產業了失業怎麼辦?」(他不會出想,改善了通訊條件,可 以大大增加就業機會),不太高尚時會想「電信收入是**直接掌握的,網際網路行業是控制不了的,會不會影響**直接的收入?」(**直接控制的收入顯然是優 先考慮的,還不用算在稅基裡,可以說中國是世界上稅收最低的國家;而放開乙個行業增加了整個社會的生產水平,提高了整個社會的稅基,封建觀念深厚的**不 太願意去考慮)。所以,如果行使壟斷權力的話,沒有任何行業是會過時的,無非是壟斷權力氾濫的國家社會會被淘汰而已。清朝,就是這樣被近代工業世界開除了 球籍。
**這是一種不可逆轉的趨勢,隨著時間推移,將有更多的公司雄赳赳地進駐voip的陣地。阿爾卡特的首席技術官尼爾·蘭瑟姆說,「動作慢半拍的公司注定要滅亡。」那些先行一步的技術公司和運營商們注定將經歷一場難忘的旅程。
本刊記者|董曉常 陳瓊 陳亮 高冬成
市場的敏感在網路通訊(voip)領域表現得淋漓盡致。
如今skype在中國突然發力,不僅是因為高速增長的註冊使用者帶來了刺激,更是因為感覺到了中國網路通訊市場即將來臨的破冰時刻。
無獨有偶,8月初,老牌網際網路公司263推出了其網路通訊產品et,明確將自己的未來定位於網路通訊。而在幾個月之前,國內另一家公司尚陽科技也已開始提供跨網的網路通訊服務。
在這個監管政策還不明朗的新興行業,對市場的「感知」成了搶先進入市場競爭的要素。 「我覺得今年下半年網路通訊市場會有突破性的發展。」一向很少面對**的263網路通訊董事長李小龍對《網際網路週刊》表示。眾多公司的積極進入,以及傳統 電信運營商對網路通訊的各種準備,印證著這一此前一度冰封的產業開始走向破冰之旅。
市場胎動
目前的voip市場並非完全停滯不前。在網路通訊的三個組成部分中,pc to pc和phone to phone方式已經獲得了長足的發展,而且沒有明顯的政策障礙。業內最看好但監管政策不明朗的則是pc to phone 市場。
根據調查公司iresearch的資料,2004 年中國使用pc to pc 方式的voip 使用者規模已達1900 萬個,phone to phone的voip 使用者規模更是達到了2900 萬個。pc to pc 方式屬於免費的市場,雖然擁有龐大的使用者群體卻沒有可觀的收入,而phone to phone的voip 市場從收入上來看已經非常成熟了。
iresearch的資料還顯示,2002 年來自電信運營商ip **(phone to phone)的收入達到230 億元,2004 年這一數字增加到了320 億元,預計今後來自phone to phone的voip 收入還將繼續增長,2008 年達到1000 億元。
實際上,除傳統電信運營商之外的眾多公司已經進入這一市場,並且成績不菲。「263在北京地區phone to phone的voip 收入實際上比很多傳統運營商都大,而這部分收入也是目前263最大的收入。」李小龍表示。
不過在phone to phone模式中,263這樣的公司只能充當傳統電信運營商的渠道,**完全由運營商提供的產品,這使得263們處於價值鏈中的不利位置。「在phone to phone模式中我們只是打工仔,而在pc to pc和pc to phone模式中我們有了自己的平台,可以為使用者提供更多的增值服務。」李小龍更看重基礎話音之外的增值服務。
一直以來,最有潛力的pc to phone領域沒有獲得真正的發展。根據iresearch的資料,2023年國內pc to phone 的voip 使用者僅有60 萬個,voip 市場來自pc to phone 的收入也僅有200 萬元。
然而,這一市場的需求已經不可阻擋。iresearch預計2005 年中國voip 市場來自pc to phone 的收入將會有很大的提高,達到1 億元。儘管「地下運營商」們為這個龐大的數字做出了極大的貢獻,但真正的破冰將來自於眾多正規公司和資本的大規模進入。
8月初,263高調宣布進軍網路通訊領域,並將其定位為最核心的業務。雖然263目前只運營pc to pc業務,但沒有盈利模式的pc to pc並不能滿足核心業務的收益需求。嗅覺敏銳的李小龍顯然在為263的pc to phone業務作準備。
總部位於北京的尚陽科技的作為則更讓人確信這一市場即將迎來新的轉機。在9月初的網際網路大會上,尚陽科技租用了現場最大的展位,向參會者講解自己的 uuphone產品。據介紹,通過這款類似於skype的網路通訊產品,使用者可以實現pc to phone的通話,包括向固定**、手機和小靈通的呼叫。該公司甚至還可以出租給使用者乙個特殊的號碼字首,實現**向電腦的呼叫。
根據其**公布的資費標準,除了國內長途的資費標準與傳統運營商持平外,國際長途的資費均明顯低於傳統運營商。
值得注意的是,這兩個剛剛高調進入網路通訊市場的公司並不是小規模的地下運營商,其背後都有大筆的風險投資。據李小龍介紹,263在2023年已經得 到了包括軟銀在內的兩個知名風險投資商超過2000萬美元的投資。而成立於2023年2 月的尚陽科技首期融資額更是高達5800萬美元,投資者名單上赫然列有walden international,doll capital management,intel capital,new enterprise associates等一長串世界知名投資公司。
單純做話音沒有前途
如同小靈通業務當初在國內發展的軌跡一樣,網路**如今也在重複著一條不斷撞擊政策壁壘的道路。
鑑於pc to phone對傳統固話業務的強烈衝擊以及監管政策的不明朗,參與各方並沒有將對網路通訊的訴求點放在基礎話音上,相反更關注使用者規模的積累以及基於話音業務的增值服務。
兩難的監管
不過,放著市場巨大的基本通話業務不做,也是因為受制於網路通訊市場政策監管的不明朗。網路**對傳統電信運營商的衝擊是極其明顯的,行業的監管者自然不可能讓傳統運營商在短時間內遭受巨大的衝擊。
2023年9月,北京電信與長城寬頻計畫推出的寬頻**被緊急叫停。這項名為「隨e通」的業務,包括月租費在內,寬頻**的市話平均最低資費僅為每分鐘0.03元至0.05元,遠遠低於我國現行的統一固話資費標準每分鐘0.11元。
「但這個產業中,目前的支柱幾乎全都是國有大型運營商,他們手裡掌握著大量資產,如果沒有準備好就全放開,意味著這些支柱產業和企業可能全部垮掉。」李小龍表示。
固話收入迅速萎縮對傳統運營商來說,是乙個致命的打擊。據統計,日本雅虎推出網路**一年後,日本傳統**的通話量降低了20%~30%。目前中國基礎運營商的傳統話音業務也正在受到網路**的侵蝕。
然而,面對網路通訊所展示出的巨大發展前景,監管部門也不會熟視無睹。從去年開始監管部門已經向部分公司頒發了網路通訊相關的試驗牌照,以在不影響傳統運營商的情況下,探索網路通訊的監管政策,263就是其中之一。
在李小龍看來,儘管面臨著兩難的選擇,但目前監管部門仍採取了主動積極的態度,並不像外界所猜測的那樣消極應對。
運營商解凍
隨著監管的鬆動,運營商在voip領域的話語權也開始解凍。2023年7 月,中國衛通旗下的第三網路科技公司攜手美國一家voip公司進軍網路通訊市場,這標誌著全國六大運營商已全部進入voip領域。
2023年,voip技術開始廣泛地運用到中國聯通各省市分公司;2023年,中國聯通正式將voip推向市場,到現在聯通的長途**已大多是 voip**。據記者了解,中國聯通廣東省分公司的長話通話總量大概為50億分鐘,這其中,voip話務量是普通長途的兩倍。「voip**大約佔總通話 量的60%左右。」葉欣斌證實。
voip的運用推動了運營商的長途**通話量大幅增長,但由於網路**低廉的資費,voip所能帶來的財務收入卻是有喜有憂。現在,廣東聯通voip 的話務收入與普通長途收入的比例大約為1:1。對此,葉欣斌說,「新技術肯定會帶來成本方面的便利。客戶需要voip,運營商就得提供voip,這是迴避 不了的問題。」
目前,移動與聯通正在通過網路優化逐漸朝ip核心化方向改造,電信與網通也一改往昔對這個基於網際網路標準的「低能」voip的蔑視態度,並且積極地部署這一網路。據悉,中國電信已在深圳部署了一張基於pc-phone的voip網路。
此外,在推廣voip方面,各運營商也是使盡了招數。
由於聯通已經在全國範圍內建立了一張通用的ip網路,因此在公用**、企業客戶以及個人客戶方面都有很好的介入。不過,據聯通公司的內部員工透露,聯 通採用得最多的還是以17910、17911等ip**卡的方式推廣voip。也就是說,其更多介入的是個**動客戶市場,企業使用者在聯通所有voip用 戶中目前僅大約占有10%。
中國移動則主要是依靠發展集團客戶並給予相應的資費優惠來推廣voip的。「福建省移動公司目前已經發展了近2000多家voip集團客戶,每條每個 月能夠帶來約2萬元~3萬元的穩定業務收入。」福建移動通訊有限責任公司資料部人員證實。對於那些有分支機構的企業來說,員工常常分散在全國各地,長途通 話的使用頻率就變得更為頻繁,使用voip之後,不僅可以節省通話費用,還可以很方便地進行多方通話或者群組**。這也正是voip的一大優勢。
當然,能否盈利才是運營商們取捨voip的關鍵。普通長途**業務一般都在0.30 元/分鐘,而企業級的voip,按分鐘計算,一般都在0.15元/分鐘左右,這樣,voip勢必會影響到apru值。而這並不是運營商所願意看到的。那些 採取包月模式的企業使用者就更加不能給運營商們帶來很大的收益了。
對傳統運營商而言,voip技術雖然已經走出了實驗階段,但還遠不是主流技術,離盈利還有一定的距離。在這樣的情況下,運營商的策略是搶占市場先機,並期望在條件成熟的時候再謀求利潤。畢竟,網際網路以及ip化,是不可阻擋的潮流。
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