5000萬使用者利益如何保障？
相關負責人不置可否
儘管如此，在採訪過程中，沒有一位負責人對這一訊息進行否定。
原使用者面臨利益受損
昨日，在e話通聊天大廳和bbs上，記者並未發現有異常現象。同時，一位記者聯絡的使用者稱，e話通1字開頭的5位號碼，市價在4000元人民幣左右，而他使用的與自己生日相同的號碼也是以數百元**所得，「再加上我開乙個百人聊天『房間』花去的1000元，單從物質上說，就已經花費了一大筆。」據了解，e話通還有一部分付費使用者是在從事各類資訊傳播，例如介紹**、傳播廣告。一位網民表示，他和眾管理員正在與一家公司談一項價值5萬元廣告的事宜，如果e話通就這樣退出，這個構想只能成為泡影。
更多的網友表示，e話通若就此退出，損失更多是在精神上。一位海口市的女性網民表示，當初她購買e話通的聊天房間，就是因為感覺到孤身在外的生活壓力之大，在這裡找到了一幫志同道合的朋友，「如果這個和朋友交流的平台一下子失去，恐怕我們好不容易形成的圈子都會從此消失。」
退出並非空穴來風
儘管e話通已經有了自己較為忠實的使用者群，但並不代表它能夠因此而贏利。此前，263公司市場部曾表示過「e話通目前還沒有獲得特別大的效益」的說法。
業內人士表示，e話通的退出從理論上講非常可能。
「即時通訊的前景是誘人的，但這個市場的競爭是殘酷的，實際上，在每乙個使用者的桌面上，即時聊天軟體的快捷方式不會超過3個，這個市場沒有第4名的位置。」
影響：將引發業內連鎖反應
對策付費使用者可尋法律保護
雖然263沒有對如何保障原有使用者權益作出正面回答，但一位業內人士提醒，當初使用者在購買房間或號碼時，實際上與263是簽有協議的，付費使用者在協議期內的權益是受法律保護的。如果263真的單方面終止此項服務而沒有補償辦法的話，使用者可以通過正當途徑維護自己的權益。
推測e話通「下崗」因涉黃？
事實上，e話通軟體在推出不到一年時間內，已經經歷過數次風波，「涉黃」就是其中最大的原因。記者的一位曾在263任高層的朋友透露，e話通從誕生開始，就面臨著**管理方面的壓力，去年年底，網民代表向e話通**事件，也正是由於263在**監管的壓力下，迫不得已關閉涉黃的付費房間導致。
什麼是e話通
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