在
2k/xp
系統下spoolsv.exe
是乙個專門控制列印的服務，它出錯會直接導致無法列印的故障，這時候甚至在印表機的設定視窗看不到已經安裝的印表機列表，那麼該如何處理呢？
1）最笨也是最保險的辦法：重新安裝系統，包治百病。
2）一次我碰到個hp 1000
的，在2k
系統下，
spoolsv.exe
被關閉了，手工啟動該服務時提示錯誤，
spoolsv.exe
被自動關閉，比較麻煩但是可靠的辦法（**自微軟的官方**，經本人測試確實有效）：
開啟「新增
/刪除程式」，解除安裝「
hp 1000 series
」.2.如果可能，刪除「印表機」視窗中，刪除已經安裝的任何印表機，在"
印表機"
視窗中的檔案選單上，單擊伺服器屬性。在驅動程式選項卡上，移除所有已安裝的印表機驅動程式。單擊驅動程式，單擊刪除，然後單擊"是
"確認。
3.啟動
"登錄檔編輯器
"(regedit.exe)
3.1)
刪除以下登錄檔項下列出的所有項（不要刪除登錄檔項本身）：
hkey_local_machine/system/currentcontrolset/control/print/environments/windows ntx86/drivers/version-2
和version-3
hkey_local_machine/system/controlset001/control/print/environments/windows nt x86/drivers/version-2
和version-3
3.2)
刪除以下登錄檔項下列出的所有非預設項：
hkey_local_machine/system/currentcontrolset/control/print/monitors
hkey_local_machine/system/controlset001/control/print/monitors
預設監視器列表中包括：
•列印裝置（當安裝了
"macintosh 服務"
時）•
bj 語言監視器
•本地埠
•pjl
語言監視器•標準
tcp/ip 埠•
usb
監視器•
windows nt
傳真監視器（當安裝了
"傳真數據機"時）
3.3)
刪除以下登錄檔項下列出的所有項：
hkey_local_machine/system/currentcontrolset/control/print/printers
hkey_local_machine/system/controlset001/control/print/printers
（經測試，省掉前面的幾步，直接刪掉這兩個鍵值，然後重啟就可以了，趕時間的朋友不妨試試）
4.關閉
regedit
視窗，重新啟動電腦（千萬不能省略），新增印表機驅動。
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