今天晚上（恩，貌似過了12點了，應該說是昨天晚上），乙個開發小組的專案經理打**給我，帶著略微興奮的語氣匯報了在客戶現場演示結果，很成功，得到客戶認可了。不過，也婉轉地說到，客戶還提出了很多新的需求，於是，他對客戶說：這些新的需求，我們可以做，但不可能短時間內全部完成，你們覺得哪些是急需的，我們先做那部分吧。
客戶馬上就來一句：這些功能我都急著要！
呵呵，客戶說這話，我毫不意外。而這個專案經理也開始急了，他開始不斷琢磨如何加班加點來滿足客戶的需求……
但我知道，在資源不變的前提下，如果再次通過壓榨已在超轉速運作的團隊剩餘價值，這會非常危險，人員開始忙亂，做事開始為了加速而減質等。所以，我阻止了他的這種想法。
我給了他乙個建議：也許這些需求都很急，但既然我們的開發團隊已經負責在現場進行實施工作，在實施的過程中，我們也牽涉到客戶多個部門，而這多個部門不可能一下子都部署上我們的軟體系統，這對一直對外辦公的**部門是乙個擔不起的風險，所以，我們的實施必然是逐個部門進行部署。為哪個部門先實施，哪個部門的需求就是最急的，按這個順序，把各需求的優先順序整理出來，自然能達到客戶的要求。
當然，這個判斷有特殊性，不是任何時候都可以這樣來判斷各需求的優先順序的，但多年的經驗證明，具體問題具體分析確實是行之有效的做法。
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