poolmon.exe 使用說明： http://support.microsoft.com/kb/177415/en-us/
平台：window 2003 r2 sp1
故障描述一：客戶反映資料庫伺服器每隔幾天時間，客戶端就無法連線，提示監聽程式無法解析專有伺服器程序。
處理步驟一：首先判斷是否是由於
oracle
的sga
分配過大導致使用者無法建立新的連線，檢查作業系統得
/3gb
引數、oracle
的sga
引數和客戶端連線數，可以初步排除不是由於
sga分配過大導致的使用者無法建立新的連線
故障描述二：在跟蹤案例細節時，客戶反映故障發生時有時任務管理器都無法開啟
處理步驟二：任務管理器無法開啟可能是由於病毒引起，但是資料庫伺服器從來不會安裝執行新的軟體，而且也安裝了瑞星防毒軟體，應該可以排除病毒原因，繼續檢查系統核心記憶體，發現系統核心未分頁記憶體數在故障時達到
120m
，而且啟動時僅
30m左右，未分頁記憶體
120m
左右已經到達作業系統的限制了，因此可以斷定
oracle
無法建立新的連線和任務管理器無法開啟的原因都在於此。
處理步驟三：已經確定由於是無法分配未分頁記憶體導致的故障，下一步就應該查詢究竟是什麼程式持續占用了系統未分頁記憶體。這裡使用
windows
的poolmon
工具來進行監視。
執行poolmon
發現三個可以的
tag分別是
ddk，
mmcm
和r100
，這三個
tag都占用了較大的未分頁記憶體（
10m）。重新啟動伺服器後，再次執行
poolmon
觀察到mmcm
和r100
在啟動時就占用了較大的未分頁記憶體，與故障時相比變化不大，可以排除。
ddk在啟動時時僅占用
600k
左右的記憶體，可以斷定
ddk發生了記憶體洩漏。
處理步驟四：確認
ddk究竟是什麼咚咚，這裡借鑑了網上同仁的處理經驗，在此表示感謝。 檢查
pooltag.txt
看到ddk- - default for driver allocated memory (user's of ntddk.h)
說明ddk
是由驅動程式使用
搜尋使用
ddk使用的驅動程式
(再次感謝網上同仁提供的思路
) findstr /s /m /l "ddk" c:/windows/system32/drivers/*.sys
返回四個結果
basetdi.sysipvw32.sys storport.sys wdf01000.sys
其中後三個是
windows
自身的驅動，
basetdi.sys
為瑞星驅動
故障描述三：
windows
自身驅動可能性極小因此可以暫時排除，重點放在瑞星驅動上。有了目標後再次跟蹤，觀察到在晚上當系統空閒時未分頁空間的大小基本不會增長，而白天系統繁忙時未分頁空間的大小有著明顯的增長。
處理步驟五：聯想到和瑞星驅動相關的，乙個是本地
i/o被瑞星影響，乙個是網路
io被瑞星影響，而這些都和瑞星實時監控相關。於是停止瑞星實時監控，執行
poolmon
觀察到ddk
的值不再增長，在此確認是由於瑞星引起的記憶體洩漏。
結果：由於伺服器上極少去做操作，執行瑞星實時監控的必要性不大，因此建議使用者先停止瑞星實時監控以解決這個問題,然後聯絡瑞星公司處理
工具poolmon.exe
說明（xp
下可以用
memsnap
工具） 1.
使能tag
模式 在使用
poolmon
之前，你必須使能
tag模式並重新啟動伺服器。池
tag的特性是將收集和計算的資訊通過分配記憶體的
tag值進行排序。
注：使用
windows 2003
伺服器不需要使能
tag，它是
windows 2003
的預設值
方法一：編輯登錄檔
在hkey_local_machine/system/currentcontrolset/control/session manager
下增加鍵
globalflag
值0x00000400
（十六進製制）；
重新啟動計算機。
方法二：使用
gflags.exe
工具 執行
gflags.exe
工具選擇
enable pool tagging
2.使用
poolmon.exe
工具收集資訊
使用以下步驟複製和儲存
tag資訊，以間隔
15分鐘的方式統計
2小時，新增資訊到文字中。
1.執行
windows
工具包中的程式
poolmon.exe
2.按p顯示未分頁池
3.按b按位元組大小排序
4.每十五分鐘儲存一次螢幕內容
在資料收集結束後，分析
tag資訊看看是否存在分配尺寸持續增長
附：poolmon.exe
命令說明：
語法：poolmon [itag][xtag][swtich]
itag
：列出匹配
tag名的池，可以使用萬用字元*和
？ xtag
：列出不包含
tag名的池，可以使用萬用字元*和
？ swtich:
p- 切換顯示未分頁或顯示已分頁或兩者都顯示
l- 切換是否高亮顯示值有變化的行
e- 在資料的底部顯示池合計值
h/？ - 幫助
q- 退出
t- 按
tag名排序 a-
按分配尺寸
排序 f
- 按空閒尺寸
排序 d
- 按分配和空閒的差
排序 b
- 按使用位元組
排序 m -
按分配位元組排序
列說明：
tag：池分配的4位元組
tag type
：分頁或未分頁
allocs
：所有分配的計數
()：分配列中與上次更新的差異
frees
：所有空閒的計數
()：空閒列中與上次更新的差異
diff
：（allocs - frees
） bytes
：池消耗的合計位元組數
()：位元組列中與上次更新的差異
per alloc
：（bytes/diff
）
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