2002 年 6 月 25 日 — 從計算機高手的眼光看來，sun microsystems 實驗室在過去十年間的變革就是網路計算環境，這正是 james bond 戰勝「幽靈」的法寶：它必不可少，靈活多變，放之四海而皆準，而且有助於讓複雜的世界變得井然有序。
革新的過程
sun 實驗室不同於其它著名的研究機構。首先，它不象** bond 令人眼花繚亂的小玩意的 q branch 那樣神奇。雖然它在麻薩諸塞州、加利福尼亞州和法國的格勒諾布林設有分支機構，但 sun 實驗室組織的規模相對來說較小（層層管理不利於革新），它更傾向於從公司外部汲取盡可能多的知識。其次，它並不參與專利產品的競爭（雖然它擁有自己的乙份責任）。最重要的是，sun 實驗室成功腳踏「兩隻船」，乙隻腳深深扎根於研究高尖產品，另乙隻腳鑽研企業盈虧的現實世界。sun 實驗室並不是僅採用平衡的著重的方法來開發用於解決現實世界問題的新技術。它是 sun 成功和發展成為公司的基石。
在其他眾多商家萎靡不振或四分五裂時，是什麼原因使 sun 實驗室逐漸在 sun 的成功中扮演重要角色的呢？這一先見之明直接來自於 sun 的主席和 ceo，scott mcnealy 先生，正是他特許在 1990 年建立了 sun 實驗室，使之成為 sun 了解各個行業新發展技術的「眼睛和耳朵」。當 mcnealy 先生立即意識到 sun 實驗室組織是企業健康發展的眾多革新源泉之一時，他還洞察到它將在整個業務生態系統中扮演關鍵角色。
為了正常發揮這一角色，sun 實驗室組織必須通過以下措施成為公司中不斷更新的變革代表：
作為吸引高精尖研究人才的磁石
鼓勵個人要有爭創第一的思想？無論是對內還是對外，這兩方面都得到了充分的發展和實施
不僅將人員而且將技術輸送到各個產品小組，從而建立聘用更多人才的需求空間
革新過程的結果使整個公司不斷前進和發展壯大。對於輸送到產品小組的人員，「真實世界」的體驗使他們養成了遵守紀律的習慣，這是在任何學術機構都學不到的寶貴經驗。當這些人員中的一部分回到實驗室後，養成的紀律會告訴他們如何開展以後的工作。
更好的流程和工具
sun 實驗室研究人員可能具有長期擔任世界級科學家的證書，但他們不是理論研究人員，而且 sun 實驗室也不是理論學術的象牙塔。他們是經歷過各種困難的資本主義精銳骨幹，有勇氣將理想付諸於行動，承擔並實施專案，並且積累了大量工作實踐經驗。sun 實驗室開始產品革新時，它擁有公認的先進的業績記錄。平等，如果不是那麼眾所周知，是 sun 實驗室在流程和工具革新方面的重點。
好的流程可能不如新產品那麼誘人，但對於優化職能和提高組織利潤是至關重要的。流程革新的益處在於，組織無需向產品開發、測試和推廣部門投入更多的人力物力便可獲得更大的利潤。推出新產品是一種風險？很大的風險？而流程革新可以最大程度地降低這種風險。sun 從不進行毫無用途的革新，因此公司本身成為 sun 實驗室得出的眾多重大流程革新的實驗基地。
此外，隨著資訊量的日益增加，流程也愈發變得重要。企業會淹沒在資料的海洋裡，但沒有高效的管理工具，他們將不能把獲得的資料轉化為資產。在當前經濟環境中，採用更好的流程已變得非常重要，因為這會降低企業的管理費用和提高生產效率。因此，流程革新不僅對產品開發意義重大，而且對優化公司現有的業務也極其重要。
例如，需求**是令公司最為頭痛的事情。如果不能正確**，將會浪費錢財？對需求估計過高會因供給過剩而導致金錢浪費，而估計過低又將意味著利潤的減少。sun 實驗室已開發了一種需求**流程，它可以使用可用的資料建立準確的**模型，這種模型既可作為方**，又可用作工具。此方**當前正在由 sun 全球運作夥伴測試和實施。
作為 sun 唯一的邏輯推理得出的成果，sun 實驗室組織不僅在開發自身和客戶技術中扮演著重要角色，而且還有助於維護整個公司內部開展的動態革新文化氛圍。得益於其技術轉讓的方法和對流程革新的不懈努力，sun 實驗室將會繼續在眾多傳統研究機構中扮演舉足輕重的角色。雖然 sun 實驗室不會在短期內推出令人激動異常的產品，但可以肯定的是，它將繼續對網路計算的發展施加非常重要的影響。
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