一項新的研究表明，
web 2.0
的企業應用正在增多，而投資者對於開源的協作應用卻慎之又慎。
nermertes
（一家調查機構）利用五個月時間，深度訪問了
120位大公司（年收入
100
億美元）的
it執行管理人員，得出了上面的結論。在這
120位執行管理人員中，
18%說他們的公司擁有部落格業務，
32%有
wikis
，23%
使用rss
。研究還對
it 企業所採用的應用和協作夥伴做了調查。結果發現，不少企業在商業和開源這兩個解決方案上分別投資，大概
26%
已經或正在考慮採用開源應用。
然而，55%
的it
管理人員卻表示，他們更願意選擇像微軟和
ibm
一類穩定的戰略協作夥伴。
nermertes
的調查結果表明，有些
it 管理者正考慮開源的解決方案，但許多正在考慮開源的消費，而且他們還並沒有把開源作為企業方案。有些受調查的管理者說，開源應用持續的維護費用，將大於商業應用的一次性消費。
關於開源，這些
it 的管理者們還有別的擔憂：可用性、安全、可靠性等潛在的費用消耗，將超過採用開源初期所節省的費用。
「這裡有乙個衝突和矛盾」，
nermertes
專案分享的負責人
irwin lazar
說，「有很多開源公司宣稱，『這裡有開源**，你可以用它做任何事情，這是
it 的未來……』，對於使用者而言，聽起來很棒，但實際卻有現實的選擇和安全隱患的存在。許多情況下，在選擇所採用的軟體前，他們需要公司或團隊來支援這個軟體。」而現實是，開源軟體和應用的後盾是不夠堅強的。
連開源組織
olliance group
的創始人
andrew aitken
都說，「比起商業軟體，使用者並不期待開源能夠百分之百地占有效能優勢（實際上這也不可能），但是他們希望開源的解決方案可以效能優良
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