poc——頗具發展前景的移動增值業務
近兩年來，poc（pttovercellular，「即按即說」或「一鍵通」）業務引起了業界的極大關注。從應用前景來看，poc最有可能成為移動資料增值業務的殺手級應用。poc基於移動運營商提供的資料傳輸功能實現按鍵通話，能夠提高移動運營商的網路利用率，大幅度增加資料業務吞吐量，為移動運營商和服務提供商發掘新的市場機遇。
poc業務的特點
poc的鼻祖是集群通訊。利用集群通訊系統，人們可以迅速、快捷地在乙個團隊中建立點對點、點對多點的聯絡，從而在多人之間有效、及時地分享資訊，即「即按即說」（pushtotalk，即ptt）。集群通訊使用者原來一般都是一些特殊的群體，但隨著商業社會的發展和全球競爭的加劇，這種通訊手段得到了移動運營商越來越廣泛的關注與應用。
poc業務與傳統的集群通訊相比，最大的特點是它的網路覆蓋十分完善。由於poc業務基於成熟的gprs網路，使全球範圍內任意的兩個使用者採用這種手段進行溝通成為可能。同時，poc通話建立的簡易性，也讓這種通訊手段成為一種有效的溝通手段。
結合傳統話音功能和poc功能的手持終端成為真正的多功能終端。享受這兩種功能帶來的業務時，使用者不用購買兩種不同的終端，既節省了投資，又讓使用者的出行更加方便。
作為ip多**應用的一種，poc業務可以有效地滿足使用者的直接通話需要。通話poc業務的引入，使運營商有機會在激烈的市場競爭中增加使用者數量和提高客戶滿意度。
對於移動運營商而言，通過對poc業務的引入，一方面開拓了新的話音市場，不至於影響原有的話音業務；另一方面，提高資料業務收入，從而有效地提高運營商的arpu。
poc的網路結構
poc業務利用現有gprs網路承載的高速資料業務功能提供分組語音服務，在業務邏輯上採用類似現有集群通話的半雙工模式，支援「一對一」、「一對多」通話。poc業務是在ims（ip多**子系統、ip**********subsystem）框架中使用poc應用伺服器實現的，群組的建立與管理基於ietf定義的sip協議，而語音通話則是通過rtp流載體實現的。
在系統實現上，運營商要在網路側引入新的網元，負責poc使用者的業務登記、認證與通話處理。這個新引入的網元，即poc伺服器負責ptt的呼叫信令處理、ip資料報的路由分發、使用者與群組的管理以及計費等。此外為了支援實時的話音通訊，要求運營商對現有的gprs網路公升級，支援頭壓縮和新的流**級別的qos保證。
由於poc業務的順利發展涉及終端、網路、無線等多種資源，所以在2023年，諾基亞、愛立信、西門子、摩托羅拉宣布完成了基於3gppims的poc1.0版本的規範，並於2023年8月提交移動業務的標準化組織oma。目前，poc1.0版本已經由oma公布。該版本主要涉及手機和網路之間的介面問題，旨在減少市場分割，使使用者無論漫遊到全球的任何地方，都能享受poc業務帶來的便利。
poc規範由6個部分組成，包括：使用者要求、體系結構、訊號控制、群組與名單管理、使用者平台傳輸協議和使用者平台無線接入。
poc業務的出現為終端廠商帶來新的商機，也為移動運營商提供了新的發展機遇。poc業務利用了gprs網路上的voip技術，一方面可以更加有效地利用網路頻譜資源，另一方面也為運營商節省了網路投資。
poc業務的出現，將為終端使用者和運營商帶來雙贏的局面，使用者享受了自由溝通的樂趣，運營商也看見了未來發展的空間。
歐美poc商用狀況及對國內運營商的啟示
nextel已經證明ptt可以在iden網路上成功運營，但是不是能夠在公眾移動通訊網路上很順利、很流暢地運營，還需要一些時間來驗證。網路的容量以及不同廠商的網路裝置的互通和相容性是運營商在提供ptt服務時應謹慎考慮的問題。
從網路容量的角度來看，使用者話音通訊時長的不斷增長，給移動通訊網路帶來了很大的壓力。對國內運營商而言，如果想推出poc業務，勢必會增加語音網路的負荷，因此網路因素也是運營商應謹慎考慮的問題。
其實，運營商最大的顧慮是擔心poc會蠶食現有的語音業務市場，從而進一步降低運營商的收入。中國移動和中國聯通近年來的arpu呈明顯下滑的趨勢。如果推出ptt的話，如何給ptt業務定價是要仔細考慮的問題。如果**定得過高，就不能吸引客戶；如果**定得過低，雖然能夠吸引客戶，但會對現有的語音業務帶來影響。此外，無論是中國移動還是中國聯通，都已經提供了親情號碼、各種**以及虛擬專網vpmn等諸多優惠的語音業務，ptt業務的出現勢必會和這些業務產生競爭。
根據歐美運營商的經驗，poc運營商定價的方式主要可以歸納為以下幾種：
按流量計費。這種計費方式在中國已經存在，如中國移動的gprs是按照流量計費的。由於ptt是通過voip實現的，運營商可考慮按流量計費。但按流量計費的缺點是，使用者對多少兆位元組或多少千字的位元組沒有直觀的概念，因此他們不知道對自己的花費如何控制。
包月**的形式。也有運營商是根據時間或者流量打包，推出不同的包月**的。這種計費方式非常簡單明瞭，終端使用者可以非常清晰地知道每個月花多少錢、用多長時間或多少個位元組，並對自己的花費有所控制。
按分鐘計費。既然傳統的語音業務按照分鐘計費，ptt作為語音業務按照分鐘計費，使用者也容易接受。
按條計費。這種計費方式有點類似於簡訊。由於ptt的業務和簡訊有相同之處，都是一來一往的，因此，可以仿效簡訊按條計費。
運營商怎麼定位poc業務也是非常重要的。中國跟歐洲各國有很多相似之處。例如，中國和歐洲的手機使用者都非常喜歡頻繁地使用簡訊，用這種文字的方式進行交流。在推出這個業務的初期，對於習慣用簡訊的使用者來講，他們是不是能夠接受ptt業務，還有待驗證。從歐洲的經驗來看，poc發展的緩慢與簡訊的盛行不無關係。因此，運營商在定價的時候，如果要吸引使用者，就要低於簡訊業務，但簡訊已經很便宜了，不知道ptt的**還有沒有降到簡訊業務以下的空間，如果定得太高，一些使用者還是會使用簡訊，如果定得低了，運營商又很難賺錢。
在業務推廣的初期，終端的普及也是ptt業務成功發展的關鍵因素。從歐美運營商的經驗來看，終端的匱乏是業務發展緩慢的乙個制約因素。雖然我們已經看到諾基亞西門子、索愛這些主導手機廠商，都已經在市場上推出了具有ptt功能的手機，但由於運營商還沒有推出這類業務，廠商也不會大規模將ptt功能整合到手機中。此外，現有手機使用者想要使用ptt業務是要換手機的，如何促使使用者更換手機也是乙個重要問題，這樣就引出了手機補貼的問題。
最後要指出的是，雖然nextel的ptt非常成功，但公眾移動運營商推出ptt業務時，對nextel的商務模式並不能全盤照搬。主要是由於nextel是針對行業客戶的，而中國的行業使用者大多在用數字集群業務。因此，運營商要細分市場，定位使用者群，進行有針對性的市場推廣。
poc的標準化與演進趨勢
ptt業務的概念起源於集群通訊系統，在模擬集群通訊系統和數字集群通訊系統（如iden和tetra）上都能夠提供ptt業務。後來，出現了基於蜂窩移動通訊網路的ptt業務，也稱為poc（pttovercellular）。poc基於2.5g網路（g**、gprs、cdma2000lx）或3g網路（wcdma、cdma20001x），它充分利用了gprs或cdma2000lx移動分組網路的特性，通過半雙工voip技術實現ptt。目前，g**網路上的ptt業務基本採用的都是由諾基亞、愛立信和西門子聯合開發的voipovergprs開放標準，基於3gpp的ims平台提供ptt業務。cdma2000ptt方案基本採用的是由nextel、高通和摩托羅拉聯合開發的qchat標準。qchat以nextel、motoral開發的directconnect協議為基礎，使用標準的voip技術。
近年來提出的poc使ptt可以在g**、gprs和cdma2000lx網路中實現，當poc有望成為廣泛部署和使用的業務時，poc技術的標準化便成為迫在眉睫的事。這是因為，不同的技術體制使poc業務的互通性很差，除非不同運營商都採用同一廠商的ptt裝置，否則它們之間的業務互通就難以實現。顯然，開放的poc標準有助於減少市場分割，保證各廠商poc系統間的互聯互通。
在poc的工業標準和國際標準頒布之前，各廠商都提出了各自的poc解決方案，這些方案大部分都是基於分組交換（ps）域的，即面向現有的2.5g網路，通過在gprs或cdma2000lx核心網上直接增加poc伺服器，實現poc業務，因此可稱為「基於ps域的方案」。基於ps的ptt、poc方案都是各廠商專有的解決方案，沒有統一的規範。
在工業標準方面，2023年8月，愛立信、摩托羅拉、西門子和諾基亞四大廠商聯合推出了pocv1.0系列規範，包括poc的網路架構、使用者需求、傳輸協議等6個技術規範。這些規範基於3gpp和3gpp2定義的ip多**子系統（ims），強調系統的開放性和標準性。目前，愛立信、摩托羅拉、西門子和諾基亞正在積極活動，與oma、3gpp等國際組織合作，試圖使該規範成為國際標準，並使poc業務納入3gppumtsr5ip多**子系統的業務中。poc2.0版本正在擬訂之中，有關不同企業網路側的介面問題將在這個版本中得到解決，屆時，不同裝置之間的互聯互通將得到保證。據悉，其已經被列入3g標準的最新版本r6中，將來的3g網路中poc將成為一項基本功能。
在國際標準方面，移動開放聯盟（oma）於2023年4月正式成立了poc工作組。poc工作組在工業標準pocv1.0的基礎上進行修改和補充，在最近宣布推出omapushtotalkovercellular1.0候選標準（omapoc1.0），同時開展了關於omapoc1.0的首次互用性測試，這必將提高裝置與服務間的互通性。poc國際規範分為很多方面：oma制訂的主要是poc需求、業務體系結構、互操作技術規範和測試規範；3gpp和3gpp2制訂的ims技術體制實際上是poc國際規範的網路基礎；而具體信令則大量使用了ietf定義的協議，如sip、******、rtp等。
無論是工業標準pocv1.0，還是oma制訂的poc國際標準都是基於3gpp和3gpp2的ims域的，僅有的不同是pocv1.0基於標準的ims，而poc國際規範則只要求「基於具有ims能力的sip、ip核心網」。這些方案大體上都可以稱為「基於ims域的方案」。基於ims域的poc方案的特點是互聯互通性很好，體系結構龐大而嚴謹，技術難度高，對現有網路改造大（各大運營商現有的或擬建的3g網路大都是r99的，至多是r4的，都不包含r5的ims域），部署難度大，成本高，是最終大規模商用網的最佳選擇。目前該方案還不很成熟，但由於得到了各大廠商的大力支援，發展很迅速。各大運營商對此十分重視，對相關規範進行密切的跟蹤。
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