出版
內容數位化是掛在各出版機構面前的胡蘿蔔。隨著數字科技的發展和成熟，這種**越加強烈。但數字出版面臨的考驗，是出版行業發展的考驗，數字出版前景看似一片大好，也存在無法擺脫的隱憂。它已經不是一家兩家出版機構的問題，而是整個行業在逐步規範和成熟中面臨的挑戰。
渠道考驗
基於科技開發和成本，創新方面的考慮，大部分出版機構通過多家合作或者直接選擇第三方技術提供商來運作數字出版專案。
目前國內外提供數位化出版支援的公司形式多樣，層次複雜，網路和數字印刷技術降低了出版業的門檻，使圖書的小批量印刷和出版在經濟，技術上成為可行，以前沒有能力投資出版專案的個人能夠逾越進入出版業的許多障礙，獲得參與機會。
隨之而來的問題是，渠道選擇成為乙個重要課題。
一方面，多元化的渠道催生數字產品的多樣化。出版機構面臨開發渠道選擇，分銷渠道選擇，數字產品形式選擇，種種選擇必然導致決策層面的複雜化和市場進入風險。
另外一方面，行業准入門檻的降低，必然導致市場的混亂化和競爭的無秩序，單一的數字出版渠道和產品開發投入，必然無法獲得高績效的回報，第三方渠道選擇的風險，缺乏相應的補救和迴旋機制，和行業監管。
產品考驗
在技術日臻完善的現代社會，使用者選擇的基點是服務，習慣和品牌。盲目的攀比技術而忽視讀者需求，在數字出版日益走向大眾的今天，必然導致窘境。
傳統出版的服務支撐體系是不完善的，這裡的體系是指服務的迴圈體系，包括服務支援、使用者反饋、服務流程開發、服務完善的過程，在數位化出版的開發潮流中，服務必然是乙個重要考驗，橫向的技術差別已經不大，未來數字出版的競爭首先從服務體系的競爭中顯現，我們知道，乙個成熟產品客戶滿意度的因素中服務是第一位的。數字產品服務支援體系的建立需要納入產品開發之中。
使用者習慣是一種培養的過程。很多人往往忽視這一點---數字出版所帶來的社會性難題，比如健康，環保，閱讀疲勞等等，數字產品難以逾越的障礙便是對人類健康和社會環境的負面影響。如何順應和培養使用者習慣和優化數字產品設計，我們需要慎重的對待。
品牌的塑造在系列化的產品中實現。單一的產品，服務跟不上的產品，沒有深入分析使用者需求的產品難以成就品牌。數字出版產品的多樣化使得品牌成為產品的命門，急於求成，忽視品牌建設，未來市場的盈利空間必然狹小。
另外，數字產品的版權和內容方面對於出版機構的威脅也在與日俱增。
盈利考驗
在數字出版已成一種趨勢的情況下，錯過發展時機，對傳統出版機構、技術提供商乃至整個產業來說，都將是乙個損失。 但是數字出版的利潤空間的限制，盜版，產品需求等等也會讓眾多出版機構吞噬『毒藥』。
國家相關政策，法規的出台，數字出版同盟的建立，使共同培育、規範和發展數字出版市場成為可能。但面臨巨大的預期市場，出版機構的數位化出版之路，並不是一帆風順的。
一方面，數位化出版的投入成本比較大。產品的調研，開發，分銷，服務的建立，產品的宣傳，推廣等每乙個環節都不可或缺。單一產品不能形成持久的核心競爭力，多元化產品不僅遇到創新難題，技術瓶頸，使用者選擇的制約，更容易受到運營機制，人員，行業條件的影響。不可否認，已有出版機構通過內容數位化手段讓傳統的紙介圖書的銷售受益了，但與國外同行對比，我們發展數字出版，開展出版電子商務，尋找新的經濟增長點的路還需要長時間的探索。盈利是一種方向，能盈多大的利，需要我們認真研究整個行業。
另一方面，第三方技術支援商的群體的成長是伴隨著行業成長的。出版機構與第三方的運營模式**，一旦利潤空間受限，數字出版的促進形態就會變成阻礙形態。技術，渠道，使用者往往掌握在第三方手中，作為單純的內容提供者，短期內會有優勢，對長期發展不利。
同時使用者的基量增長和忠誠度的建立需要長期過程。沒有長期的規劃和運營投入，數字出版舉步維艱。而在產品、使用者開發層面的研究投入，也會對數字出版盈利能力造成不小的壓力。
當然，筆者希望中國數字出版市場成為世界最大，最成熟的市場，在整個行業興起發展的時候，我們更應該小心翼翼，仔細研究，防止盲目行為造成苦果。數字出版的明天依舊是燦爛的。
發表於《出版參考》 舊作。
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