電腦自動重啟的原因

2021-04-09 09:32:10 字數 4595 閱讀 2741

電腦自動重啟應該考慮的問題如下:

一、軟體方面

1.病毒

「衝擊波」病毒發作時還會提示系統將在60秒後自動啟動。

木馬程式從遠端控制你計算機的一切活動,包括讓你的計算機重新啟動。

清除病毒,木馬,或重灌系統。

2.系統檔案損壞

系統檔案被破壞,如win2k下的kernel32.dll,win98 fonts目錄下面的字型等系統執行時基本的檔案被破壞,系統在啟動時會因此無法完成初始化而強迫重新啟動。

解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。

3.定時軟體或計畫任務軟體起作用

如果你在「計畫工作列」裡設定了重新啟動或載入某些工作程式時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啟動。對於這種情況,我們可以開啟「啟動」項,檢查裡面有沒有自己不熟悉的執行檔案或其他定時工作程式,將其遮蔽後再開機檢查。當然,我們也可以在「執行」裡面直接輸入「msconfig」命令選擇啟動項。

二、硬體方面

1.機箱電源功率不足、直流輸出不純、動態反應遲鈍。

使用者或裝機商往往不重視電源,採用**便宜的電源,因此是引起系統自動重啟的最大嫌疑之一。

①電源輸出功率不足,當執行大型的3d遊戲等占用cpu資源較大的軟體時,cpu需要大功率供電時,電源功率不夠而超載引起電源保護,停止輸出。電源停止輸出後,負載減輕,此時電源再次啟動。由於保護/恢復的時間很短,所以給我們的表現就是主機自動重啟。

②電源直流輸出不純,數位電路要求純直流供電,當電源的直流輸出中諧波含量過大,就會導致數位電路工作出錯,表現是經常性的宕機或重啟。

③cpu的工作負載是動態的,對電流的要求也是動態的,而且要求動態反應速度迅速。有些品質差的電源動態反應時間長,也會導致經常性的宕機或重啟。

解決方法:現換高質量大功率計算機電源。

2.記憶體熱穩定性不良、晶元損壞或者設定錯誤

記憶體出現問題導致系統重啟致系統重啟的機率相對較大。

①記憶體熱穩定性不良,開機可以正常工作,當記憶體溫度公升高到一定溫度,就不能正常工作,導致宕機或重啟。

解決辦法:更換記憶體。

③把記憶體的cas值設定得太小也會導致記憶體不穩定,造成系統自動重啟。一般最好採用bios的預設設定,不要自己改動。

3.cpu的溫度過高或者快取損壞

①cpu溫度過高常常會引起保護性自動重啟。溫度過高的原因基本是由於機箱、cpu散熱不良,cpu散熱不良的原因有:散熱器的材質導熱率低,散熱器與cpu接觸面之間有異物(多為質保帖),風扇轉速低,風扇和散熱器積塵太多等等。還有p2/p3主機板cpu下面的測溫探頭損壞或p4 cpu內部的測溫電路損壞,主機板上的bios有bug在某一特殊條件下測溫不准,cmos中設定的cpu保護溫度過低等等也會引起保護性重啟。

解決辦法:在cmos中遮蔽二級快取(l2)或一級快取(l1),或更換cpu排除。

4.agp顯示卡、pci卡(網絡卡、貓)引起的自動重啟

①外接卡做工不標準或品質不良,引發agp/pci匯流排的reset訊號誤動作導致系統重啟。

②還有顯示卡、網絡卡鬆動引起系統重啟的事例。

5. 並口、串列埠、usb介面接入有故障或不相容的外部裝置時自動重啟

①外設有故障或不相容,比如印表機的並口損壞,某一腳對地短路,usb裝置損壞對地短路,針腳定義、訊號電平不相容等等。

②熱插拔外部裝置時,抖動過大,引起訊號或電源瞬間短路。

6.光碟機內部電路或晶元損壞

光碟機損壞,大部分表現是不能讀盤/刻盤。也有因為內部電路或晶元損壞導致主機在工作過程中突然重啟。光碟機本身的設計不良,fireware有bug。也會在讀取光碟時引起重啟。

7.機箱前面板reset開關問題

機箱前面板reset鍵實際是乙個常開開關,主機板上的reset訊號是+5v電平訊號,連線到reset開關。當開關閉合的瞬間,+5v電平對地導通,訊號電平降為0v,觸發系統復位重啟,reset開關回到常開位置,此時reset訊號恢復到+5v電平。如果reset鍵損壞,開關始終處於閉合位置,reset訊號一直是0v,系統就無法加電自檢。當reset開關彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時,就會出現開關稍有振動就易於閉合。從而導致系統復位重啟。

解決辦法:更換reset開關。

還有機箱內的reset開關引線短路,導致主機自動重啟。

8. 主機板故障

主機板導致自動重啟的事例很少見。一般是與reset相關的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個別晶元、電容等元件損害。

三、其他原因

1.市電電壓不穩

①計算機的開關電源工作電壓範圍一般為170v-240v,當市電電壓低於170v時,計算機就會自動重啟或關機。

解決方法:加穩壓器(不是ups)或130-260v的寬幅開關電源。

②電腦和空調、冰箱等大功耗電器共用乙個插線板的話,在這些電器啟動的時候,供給電腦的電壓就會受到很大的影響,往往就表現為系統重啟。

解決辦法就是把他們的供電線路分開。

2.強磁干擾

不要小看電磁干擾,許多時候我們的電腦宕機和重啟也是因為干擾造成的,這些干擾既有來自機箱內部cpu風扇、機箱風扇、顯示卡風扇、顯示卡、主機板、硬碟的干擾,也有來自外部的動力線,變頻空調甚至汽車等大型裝置的干擾。如果我們主機的搞干擾效能差或遮蔽不良,就會出現主機意外重啟或頻繁宕機的現象。

3、交流供電線路接錯

有的使用者把供電線的零線直接接地(不走電度表的零線),導致自動重啟,原因是從地線引入干擾訊號。

4.插排或電源插座的質量差,接觸不良。

電源插座在使用一段時間後,簧片的彈性慢慢喪失,導致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統自然會很不穩定,一旦電流達不到系統執行的最低要求,電腦就重啟了。解決辦法,購買質量過關的好插座。

5. 積塵太多導致主機板reset線路短路引起自動重啟。

四、部分例項

1. cpu二級快取壞的例項

一台幾年前配置的相容機:k6-2 200mhz cpu,採用vx-pro+晶元組的主機板,兩根16mb 72線edo記憶體,

windows 98作業系統。在出現藍天白雲畫面後自動重啟,安全模式同樣無法進入,只能進入ms-dos模式。筆者猜想由於記憶體條質量問題導致電腦重啟的可能性較大,所以首先更換同型號記憶體條測試,故障依舊。再更換電源仍無法解決問題。排除到最後只剩下主機板、cpu和顯示卡,試過顯示卡沒有問題後,苦於找不到能安裝k6- 2 200mhz cpu的舊主機板只能作罷。

當時也懷疑過bios設定可能有誤,試過恢復到預設值,也未能解決問題。過了幾天,再次擺弄電腦時,無意進入bios並將cpu internal cache一項設為disable,儲存退出後重啟,系統竟然可以啟動了!由此估計應當是cpu的快取有問題,於是再將快取設定為開啟狀態並啟動電腦,果然系統又不能正常啟動了。由於將快取關閉後大幅度降低了cpu的效能,所以windows 98在啟動和執行程式時比以往慢了許多,最後換了一塊cpu才算解決問題

2. 電源故障的例項

筆者上班的地方計算機每天都要開著(因為上網的人多),十天半月不關機是常事。在如此高的工作強度下,硬體裝置的故障率也很高。

故障現象:兩台相容機,一台cpu為athlon xp 1700+,一台cpu為p4 1.7ghz,主機電源均為世紀之星電源。當計算機處於滿負荷狀態執行一段時間後(此時cpu使用率保持在100%,硬碟也在大量讀寫資料),經常性地自動重啟。其中一台在掛接一塊60gb硬碟和一塊80gb硬碟時,出現供電不足的現象。

故障分析處理:由於這兩台計算機平時用於文件編輯、上網等一般工作時正常,只有進行大量計算時才出問題。開始懷疑是cpu溫度過高所致,但檢測表明溫度正常。檢查硬碟發現,其中一塊硬碟出現了壞道,但是在更換硬碟重灌系統後故障依舊,看來硬碟出現壞道很可能是計算機經常非正常重啟導致的。在更換新電源後,故障消失。

拆開兩個舊電源,發現其中乙個電源的兩個相同型號的電解電容(3300μf/10v)頂端有黃褐色的顆粒狀凝結物,另乙個電源的兩個不同型號的電解電容(1000μf/16v,3300μf/16v)頂端也有黃褐色的顆粒狀凝結物,這是電容被擊穿漏液所導致的。在電子市場花錢購買了相同型號的電容更換後,經測試均恢復正常。這裡提醒一下,千萬別把電容正負極接反了!事後分析發現,筆者單位電網常因檢修或用電不當突然停電,導致配件上的電容被擊穿,一塊主機板也曾經在一次突然停電後罷工,檢查發現幾個大電解電容被擊穿漏液,更換電容後恢復正常。

3. 顯示卡接觸不良的例項

故障現象:朋友電腦配置為明基benq 77g的顯示器、技嘉8irx的主機板、p4 1.6g cpu、80g硬碟、小影霸速配3000顯示卡、全向極雲飛瀑內貓、主機板自帶ac97的音效卡。因裝修房子,要挪動電腦,就把電腦後的連線都拆了。後來自己接好線後,電腦卻怎麼也啟動不起來了。電腦自檢正常,閃過主機板logo後,出現windows 98啟動畫面,接著游標閃動,一切很正常,可是約摸著快要進入系統的時候,電腦突然「嘀」的一聲重啟動了,重新啟動幾次都是這樣。

故障分析:筆者的這位朋友是個純純的「菜鳥」,初步判斷可能是一般性的接線問題,很有可能是滑鼠和鍵盤接反導致的。先是檢查了一遍電腦接線,沒有問題,會不會是接線鬆動呢?重新把所有電腦連線接了一遍

故障依舊。啟動時選安全模式能進入系統,執行也正常,重啟後進入bios裡檢視cpu溫度,在正常範圍內,排除因cpu過熱導致的重啟。朋友也沒安裝新的硬體,故排除電源供電不足導致重啟現象。引起故障的原因可能有以

下四個方面:一是軟體衝突;二是顯示解析度或重新整理率設定高於額定的值;三是顯示卡和其它硬體衝突、或驅動程式問題導致;四是顯示卡故障。

小結:以上顯示卡接觸不良導致電腦不能進入系統故障,現象有點類似顯示卡故障的症狀,如果不從細小問題入手,還真難一時半會解決,甚至會懷疑是硬體故障,而大費周折。

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